
Martı Sürücü Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu, Destek Yok

İzmir’de Martı sürücü uygulamasına otomobilimle başvuru yapmak istiyorum, ancak üç gündür uygulama üzerinden ruhsat fotoğrafını ve araç fotoğraflarını...
Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

23.12.2025 tarihinde saat 20.19’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında 06 BDK plakalı araçta şemsiyemi unuttum. Yolculuğum bittikten sonra durumu fark edip uygulama üzerinden araç bilgilerine bakmak istedim ancak araçla ilgili detaylı bilgilere uygulamada tam olarak ulaşamıyorum. Bu süreçte ...
Martı Uygulamasında Haksız Ücretlendirme Ve Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor!

Martı uygulaması bozuldu ve haksız ücret çekiyor. Son 4 deneyimimi size aktarmak istiyorum: 1- Her gün gittiğim güzergahta Martı Scooter'ı aldım ve her gün bıraktığım yere bıraktım, çünkü oradan servise binerim. Durduk yere 500 TL ceza yazdılar. 2- Ertesi gün yine hiçbir sebep yokken 200 TL ceza ya...
Martı Yolcular Hiçbir Gerekçe Olmadan, Keyfi Şekilde Şikayet Açabiliyor

Uzun süredir Martı tag araç sürücüsü olarak çalışıyorum ve yolculardan gelen haksız şikayetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yolcular hiçbir gerekçe olmadan, keyfi şekilde şikayet açabiliyor ve Martı tag ekibi bu şikayetler sonrasında bizi dinlemeden, doğrudan hesabı askıya alma tehdidinde b...
Martı Kimse İlgilenmedi

21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald...
Martı Tag Sürücü Uygulaması Güncelleme Sonrası Çöküyor Ve Gelirimi Tehdit Ediyor

Martı tag sürücüsüyüm. 19’unda gelen son güncellemeden sonra sürücü uygulamam açılıyor ancak yaklaşık 3 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve bu dö...
Martı Çağlayan Adliyesi Yakıt Desteği Hesaba Yansımıyor!

Martı Sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 20 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında Çağlayan Adliyesi’ne giderek “Çağlayan Adl...
Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Martı Hesabım Askıya Alındı Ve Bakiye İadesi Talebim

Martı uygulamasındaki hesabım uzun süredir açıktı ancak aktif olarak kullanmıyordum. Dün itibarıyla yeniden kullanmaya başladım ve toplamda sadece iki kez sürüş yaptım. Yolculuk puanım 5 tam puan olmasına rağmen ve bana gelen yolculuklardan yalnızca birini reddetmiş olmama karşın, bugün hiçbir uyarı...
İzinsiz SMS İle Hesap Güvenliğim Tehlikede!
23.12.2025 tarihinde saat 04:32’de Martı uygulamasına giriş için SMS ile doğrulama kodu aldım. Ancak ben Martı uygulamasını daha önce hiçbir şekilde k...
Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim tutar, uygulama içinde cüzdan bölümünde görünmesine rağmen ne Martı Scooter’larda, ne Martı TAG’de ne de uygulamadaki başka herhangi bir özellikte aktif olarak kullanılam...
Martı Yolculuğunda Çifte Tahsilat Ve İletişim Sorunu

23.12.2025 tarihinde saat 04.31 sularında Ankara AŞTİ’den Ankara MEBS Okulu güzergahında Martı TAG ile yaptığım yolculukta, hem mobil POS üzerinden kartımdan çekim yapıldı hem de sistemde çıkan bir sayfa üzerinden verilen IBAN’a para göndermem istendi. Bu işlem sonucunda 333 TL sanal POS ile kartımd...
Martı Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Yolculuk Başlatamıyorum

Martı tag uygulamasını kullanarak yolculuk yapmak istiyorum ancak 15 Aralık’tan bu yana her denememde uygulama hata veriyor. Yolculuk başlatmaya çalıştığımda ekranda “Hata, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferind...
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

Bugün, 16.10 tarihinde Martı müşteri hizmetlerini ücret iadesi talebim için aradım. Görüşme sırasında görevli müşteri temsilcisi, herhangi bir çözüm sunmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumdan dolayı hem saygısızlığa uğradığımı hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim....
Martıtag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Uzun süredir Martıtag uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum ve çıktığı günden beri bu uygulama üzerinden ek gelir değil, doğrudan evime ekmek götürüyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır ise sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve uygulamadan adeta ihraç edilmiş durumdayım. Bu süre için...
Gerekçesiz Hesap Askıya Alındı, Hiçbir Destek Sağlanmadı
Yaklaşık 2,5 yıldır Martı Tag sürücüsü olarak binlerce yolculuk tamamlamış ve düzenli şekilde hizmet vermekteyken, bugün hem Telegram sürücü kanalında...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.






