Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.327 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.386 Şikayet
Martı
83100
(9.327 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağdaş
24 Aralık 2025 11:40
335

"Sorunumu çözdüler"

Çağdaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Visal sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Olmadan Kapatılan Martı Tag Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
Visal
24 Aralık 2025 11:40
422
uyari-olmadan-kapatilan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-istiyorum-1.jpg

Martı’da Uygunsuz Fotoğraf Cezaları Ve Uyarı Eksikliği

profile
Ozan
24 Aralık 2025 11:40
324
1
Tuce sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücüsü Haksız İki Kat Ücret Aldı, 772 TL İade Talebi

profile
Tuce
24 Aralık 2025 10:25
501
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Süper Üyelik Ücreti Çekilmiş

profile
Salih
24 Aralık 2025 10:25
690
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
24 Aralık 2025 09:55
121

"Martı tag ekibine teşekkürler"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazladan Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Barış
24 Aralık 2025 08:53
172
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zuhal
24 Aralık 2025 08:24
505
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yolculuk İçin Çift Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Esma
24 Aralık 2025 06:16
359
ayni-yolculuk-icin-cift-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emir
24 Aralık 2025 03:37
-

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Gerçekleşmeyen Sürüş Üzerinden Haksız 50,49 TL Borç Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Alp
24 Aralık 2025 01:30
353
gerceklesmeyen-surus-uzerinden-haksiz-5049-tl-borc-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg
gerceklesmeyen-surus-uzerinden-haksiz-5049-tl-borc-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
24 Aralık 2025 01:13
-

"Teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
24 Aralık 2025 01:01
113
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Bağlanması Ve Yüksek Ceza Ailemi Yoksullaştırıyor

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 00:45
762
Araç Bağlanması Ve Yüksek Ceza Ailemi Yoksullaştırıyor
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sürücünün Rahatsız Edici Konuşması Ve Yüksek Puanı İncelenmesi Talep Ediliyor

profile
Sultan
24 Aralık 2025 00:45
238

Martı Tag Kullanımında Bakiye Kullanamama Sorunu

profile
Esra
24 Aralık 2025 00:45
183
marti-tag-kullaniminda-bakiye-kullanamama-sorunu-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Martı Cüzdan Bakiyesinin Sadece Scooter İçin Kullanılabileceği Bilgilendirilmedi

profile
Zeynep
24 Aralık 2025 00:00
117
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolgahan
23 Aralık 2025 22:45
72

"--"

Tolgahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sefa
23 Aralık 2025 22:22
-
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
23 Aralık 2025 21:52
105

"W"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

profile
Fatih
23 Aralık 2025 21:52
281
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ender
23 Aralık 2025 21:52
-

"Teşekkürler"

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semih
23 Aralık 2025 21:21
-

"Teşekkürler"

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.