to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı kurallara uygun, düzgün bir şekilde park edip net bir şekilde fotoğrafını çekmeme rağmen uygulama sürekli “Fotoğrafı düzgün çekemediniz, 200 TL hesabınıza yansıtılabilir” uyarısı v...
09.12.2025 tarihinde saat 15.42’de yaptığım bir sürüş sonrasında, Martı tarafından “fotoğraf bulanık” gerekçesiyle tarafıma para cezası yansıtıldı. Bu ceza nedeniyle 200 TL’lik tutar, aynı sürüş için toplamda 3 kez tahsil edildi ve toplamda 600 TL hesabımdan çekildi. Durumu sorguladığımda bana bunu...
Martı Tag sürücü başvurumu yıllar önce eski aracımın ruhsatı ile yaptım. O dönem aracımın ruhsatı sorunsuz bir şekilde onaylandı ancak sürücü belgem hiçbir şekilde onaylanmadı ve sistemde “sürücü belgesi geçersiz” uyarısı görünüyor. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen halen aynı sorun devam ediy...
Martı tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen sebepsiz bir şekilde askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla net bir bilgi verilmedi. Destek almak için tarafıma verilen talimat doğrultusunda t********@marti.tech adres...
Yaklaşık 3 aydır Martı Tag bünyesinde sürücü olmak istiyorum; ancak araç şartlarıyla ilgili hiçbir yerde net ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Araç modeli, yaş sınırı, teknik veya donanım şartları gibi temel konularda ne internet üzerinde ne de çevremde sorduğum kişilerden kesin bir bilgi alamadım. H...
Yapı Kredi banka hesabımdan, Martı uygulamasını kullanmadığım ve araç kiralamadığım halde Epos Martı üzerinden 100–200 TL tutarlarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 23.11.2025 – 09.12.2025 tarihleri arasında bu şekilde birçok işlem görünüyor, henüz tümünü tek tek kontrol etmedim. Bu d...
9 Aralık Salı günü, Martı uygulamasını veya hizmetlerini hiç kullanmadığım halde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 1.000 TL tutarında ardı ardına para çekimi yapılmıştır. O gün Martı üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde, kartımdan bu şekilde para çekilmiş oldu...
Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bırakıp, istenen fotoğrafları da düzgün kadrajla ve net olacak şekilde çekmeme rağmen, sistem haksız yere 'yanlış fotoğraf' gerekçesiyle ceza uyguluyor. Bugün hesabımdan 200 TL para ç...
29 Kasım saat 14:21’de İstanbul Bağcılar’dan Üsküdar Acıbadem İşitme Merkezi’ne Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ücreti 2.250 TL idi, bunun 2.000 TL’sini sürücünün gösterdiği IBAN’a havale/EFT ile, 250 TL’sini de nakit olarak elden ödedim. Sürücü de ödemenin alındığını, uygulamada d...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu giderdiği için firmaya teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde İzmir’de Martı tag aracını kullandım ve yolculuk bittikten sonra JBL Tune 560bt marka kulaklığımı araçta unuttuğumu fark ettim. O...
09 Aralık 2025 tarihinde, Martı Scooter hizmetini kullanmadığım halde kredi kartımdan 600 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kredi k...
9 Aralık saat 20.00 sularında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, konumu bahane ederek beni gitmek istediğim yerden farklı bir noktada indirdi. Aslında Kasımpaşa’ya gitmek isterken Talatpaşa’da indirildim ve bu durum hem zaman hem de güvenlik açısından beni zor dur...
09.12.2025 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı mobileti kullandım ve kullanım sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafı yükledim. Ardından hesabıma, yanlış fotoğraf ile park yaptığım gerekçesiyle 200 TL cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Fotoğrafı çekerken acelem olduğu için g...
9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşün ücreti 60 TL tutmasına rağmen, banka kartımdan toplam 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani 90 TL fazladan ücret alınmış durumda. Durumu Martı uygulaması üzerinden yazarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmad...
İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak haftanın en az üç günü, üstelik her seferinde süper üyelik alarak çalışıyorum. Uygulamada, İzmir Martı Tag Telegram grubu için bir bildirim geldi ve ön onay sürecinde benden istenen fotoğrafları ve telefon numaramı ilettim. Ancak fotoğrafları attığım sırada meşgul ...
Martı Scooter ile yaşadığım haksız park cezaları nedeniyle şikayetçiyim. Beşiktaş Barbaros Meydanı’ndan Kuruçeşme’deki iş yerime giderken scooterları her seferinde iş yerime en yakın ve en uygun noktaya park ettim, uygulamanın istediği şekilde düzgünce fotoğraf çekip yükledim. Buna rağmen üç farklı ...
Yaklaşık 1 yıldır Martı tag platformunda aktif olarak tag sürücülüğü yapıyorum ve bu iş benim ve ailemin tek geçim kaynağı. Daha önceki işimden ayrılıp tamamen Martı tag üzerinden kazandığım gelirle evimi geçindirmeye başladım. 7 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılma...
Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde, yani aradan 8 gün geçtikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma “hatalı park” gerekçesiyle 250 TL ceza yansıtıldı...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
