Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.362 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.417 Şikayet
Martı
83100
(9.362 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Sorunu Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Haksız 470 TL Ceza

profile
Arda
25 Aralık 2025 22:42
319
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yıldırım
25 Aralık 2025 22:28
257
Yıldırım Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi’de Çift Ödeme Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Enes
25 Aralık 2025 22:21
242
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tufan
25 Aralık 2025 21:34
220
Tufan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 3000 TL Yakıt Desteği Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

profile
Erkan
25 Aralık 2025 21:26
364
5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bulent
25 Aralık 2025 21:26
56

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
25 Aralık 2025 21:08
22

"Teşekkürler sorunum çözüldü ulaştılar"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Görkem
25 Aralık 2025 20:36
2

"Teşekkür ederim"

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter’da Haksız Ceza Kesilmesi Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Recep
25 Aralık 2025 20:36
342
Martı Scooter’da Haksız Ceza Kesilmesi Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
marti-scooterda-haksiz-ceza-kesilmesi-ve-900-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Polat
25 Aralık 2025 20:20
-

"Teşekkürler"

Polat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürücünün Kurallara Aykırı Davranışı, Saygısız Tutumu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Rıfat
25 Aralık 2025 20:20
261
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selma
25 Aralık 2025 19:36
62

"Teşekkürler"

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ehliyet Onayı Gecikiyor, Martı Tag Sürücülüğüne Başlayamıyorum

profile
Murat
25 Aralık 2025 19:04
253

"İlgili birime ileteceğiniz için teşekkürler"

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Başvurusu İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Arif
25 Aralık 2025 18:39
198
surucu-basvurusu-inceleme-surecinin-uzamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsünün 500 TL Haksız Ücreti Ve Güvensiz Tutumu

profile
Sefa
25 Aralık 2025 18:30
681

Martı Tag Başvurusu Sürekli Doğrulama Reddi Ve Cevapsız Destek

profile
Gökhan
25 Aralık 2025 18:22
81
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
25 Aralık 2025 18:22
67
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Davasına Destek İçin Verilen 3.000 TL Yakıt Desteği Ödenmedi

profile
Özgür
25 Aralık 2025 18:02
226

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermedi

profile
Davut
25 Aralık 2025 17:53
694
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-destek-yanit-vermedi-1.jpg
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
25 Aralık 2025 17:53
166
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata, Araç Çağırma Başarısız

profile
Emin
25 Aralık 2025 17:53
886
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-arac-cagirma-basarisiz-1.jpg

Tag’ın Verdiği 3.000 TL Yakıt Desteği Sunulmadı

profile
Abdulbaki
25 Aralık 2025 17:22
243
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
25 Aralık 2025 17:22
-

"S"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.