Martı Uygulamasında Hesap Silme Talebim Geri Dönüş Alamıyor

Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabımı 10 Ağustos’tan bu yana bir türlü silemiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip edip onay vermeme rağmen “talep oluşturuldu” ifadesi çıkıyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesap silinmiyor ve aktif kalmaya devam ediyor.

Bu süreçte Martı’ya e-posta yoluyla da ulaşarak hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim fakat ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabım silindi. Kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin sistemde gereksiz yere tutulmasını istemiyorum.

Martı hesabımın, uygulamadaki talebim doğrultusunda kalıcı olarak silinmesini ve buna dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bir hesabı silmek bu kadar uğraştırıcı olmamalı.