"Sağ olun"

Martı

Şikayetler
Yanlış Süre Ve Haksız 600 TL Park Cezası İadesi Talebi
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
Martı Tag Servisinde Sürekli Hata: 3 Ay Boyunca Kullanılamıyor
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır tag çağırmak istediğimde uygulama sürekli “bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tag çağrısı oluşturamıyorum. Sorunun hesabımdan mı yoksa siste
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
Araç Hijyeni Ve Güvenliği Yetersiz, Puanlama Sisteminde Misilleme
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
Telefon Kapanması Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Haksız Şikayet
01 Haziran günü saat 04:03 sularında Dalyan bölgesinde Wuu Club’tan Site’ye Martı Tag ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk ...sonunda telefonum kapandığı için IBAN üzerinden ödemeyi o anda gerçekleştiremedim. Bunun üzerine şoför bey telefon numaramı aldı, ben de en kısa sürede ödemeyi yapacağımı belirttim
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Yetersizliği
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak ne zaman kullanmaya çalışsam “Bir sorunla karşılaştık” şek...linde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve bu durum her kullanım denememde aynen devam ediyor. Aynı uygulamayı kullanan ark

Martı Teknoloji’den 750 TL Haksız Hatalı Park Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Martı uygulamasını uzun zamandır kullanmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamam...en kapandı. Eski numaram artık tamamen kapatıldığı için o hattı kullanamıyor ve SMS alamıyorum, bu nedenle eski hesabıma da giremiyorum. Yeni telefon numaramla Martı uygulamasında
Öne ÇıkanKonular
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Kayıtlı T.C. Kimliğinin Silinememesi
"İlginiz ve sonuç hızlı olduğu için teşekkür ederim"
Tag ile sorun yaşıyorum T. C. kimlik numarası kayıtlı görünüyor, fakat sist...eme girdiğimde kimlik doğrulaması yapamıyorum. Canlı destek yardımcı olamıy
"Martı grubuna teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Martı Mobilet'ten Hatalı Park Ücreti Ve Aşırı Çekim İadesi Talebi
Dün akşam Martı Mobilet ile yaklaşık 3 dakikalık bir yolculuk yaptım ve uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 35 TL olarak... görünüyordu. Yolculuk sonunda kurallara uygun şekilde park ettim, yanlış park etmediğimden eminim, zaten hemen dibinde başka bir motor da park halinde duruyordu. Ancak buna rağme
Martı Uygulamasında Tag Çağırma Hatası
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bursa’da Martı Tag Çağırma Hatası Ve Destek Bulunamaması
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası
Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Ümraniye’de Martı Scooter’ların Güvenlik Sorunları Ve Bakım İhmali
İstanbul Ümraniye bölgesinde yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak Martı Scooter kullanıyorum ancak son dönemde scooterları...n durumu gerçekten çok kötü hale geldi. Kullandığım scooterların çoğunda direksiyon dönmüyor, frenler kırık ya da tutmuyor, sürüş sırasında makine kendi kendine sağa sola oynuyor.
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çoklu Hesap Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
"Arandım teşekkür ederim."
Martı uygulamasına giriş yaparken 0533********83 numarası üzerinden kimlik ...doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce farklı bir tel
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
Ön Tekerlek Kilitlenmesi Sonrası Düşen Kullanıcı, Martı’dan Açıklama Ve Telafi İstiyor
4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















