
Kamera Bulanıklığı Nedeniyle Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak aralıksız çalışmaktayım. Telefonumun kamerasındaki bulanıklık sebep gösterilerek sürücü hesabım uygulama üzerinden kalıcı olarak askıya alındı. Bu durum nedeniyle çalışamaz hale geldim ve gelir kaybı yaşıyorum. Uygulamanın askıya alınmasıyla i...
Martı Tag Sürücü Uygulaması Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği
Martı Tag sürücü uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen giriş yapamadığım için tüm gün çalışamadım ve mağdur oldum. Destek alabilmek için ileti...
Martı Tag Yolculuğunda Altın Bileklik Kaybı Ve Sürücü Teması

09.01.2026 tarihinde saat 16:38’de Martı Tag ile Gaziosmanpaşa’dan Zorlu AVM’ye bir yolculuk yaptım ve yolculuğum yaklaşık 17:30 civarında sona erdi. Bu yolculuk sırasında kolumda bulunan altın bilekliğimi kaybettim. Yolculuk boyunca aracın arka koltuğunda oturuyordum ve bilekliğimin büyük ihtimall...
Martı Tag Daveti Gönderemiyorum, Uygulama Hatası Çözülmeli

Martı uygulamasını yüklediğimden beri tag daveti göndermek istediğimde sürekli “Bu kişi tag daveti için uygun değildir” uyarısını alıyorum. Kendi hesabım üzerinden normal şekilde davet göndermeye çalışmama rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle tag yolculuğuna davet gönderemi...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İletişim Sağlanamadı

Martı Tag hesabım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da mail yoluyla tarafıma hiçbir uyarı veya açıklama gönderilmedi, sadece hesabımın kapatıldığını gördüm. Sosyal medyayla ilgili herhangi bir net açıklama da yapılmadı, bu nedenle neden ka...
Martı Uygulamasında Hesap Silme Talebine Cevap Bekliyorum

Martı uygulamasında kayıtlı hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi oluşturdum. Bu işlem sonrasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ayrıca uygulama dışından, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen...
Martı’nın 3000 TL Yakıt Puanı Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Martı Tag sürücü uygulaması üzerinden 19 Aralık’taki Çağlayan’daki mahkeme için 13:30 ile 16:30 saatleri arasında bölgede bulunan kişilere 3000 TL yakıt puanı desteği verileceğine dair bir bildirim aldım ve bu kampanyaya katıldım. Ancak belirtilen saatler içerisinde uygulama açılamıyordu, aktif deği...
Martı Tag Motor Kazası Sonrası İş Göremezlik Ve Sağlık Mağduriyetim İçin Acil Destek Talebi
23 Eylül tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı tag motor ile trafik kazası geçirdim. Kaza sonucunda omuzuma platin takılmasını gerektirecek kadar ciddi şekilde yaralandım ve uzun süredir çalışamıyorum. Yaşadığım bu olay hem sağlık hem de maddi açıdan beni çok zor durumda bıraktı. Kazadan sonra araç sü...
Tag Sürücü İle İletişimsizlik Ve 46.392 TL Haksız Ceza

30.12.2025 tarihinde Martı Tag üzerinden aldığım bir yolcu, Eskişehir’den Ankara’ya araç almak için geldiğini, galerici olduğunu ve Esenboğa tarafında bulunan Otonomi’ye gitmek istediğini belirtti. Yaklaşık 25 km ilerledikten sonra aracım, yolcunun başka bir taksici üzerinden yaptığı şikayet sonucun...
Martı Scooter Kilitlenmediği İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

Ben Yiğithan D********. 20 Aralık gecesinden 21 Aralık’a bağlanan gece saat 23.50–00.20 arasında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Normalde bu sürüş için 80–90 TL civarında bir ücret olması gerekirken, kartımdan 218,78 TL çekildi. Scooter kilitlenmediği için süre uza...
Kaba Şoför Tutumu Ve 50 TL Ceza Sorgulaması

9 Ocak günü saat 16:30 civarında Antalya’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolculuk yapmak istedim. Uygulama üzerinden bir şoförle eşleştim ancak şofö...
Martı Tag Şoför Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı
Martı tag şoför hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 09.01.2026 tarihinde askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca “Hesabınız askıya alındı” uyarısını görüyorum, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir yolculuğum ya da tarafıma iletilen b...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.






