Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.392 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mithat
10 Ocak 01:20
-

"Teşekkür ederim"

Mithat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
10 Ocak 00:48
78
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müslim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müslim
10 Ocak 00:48
-
Müslim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zana
10 Ocak 00:15
84

"Arandım"

Zana Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şentürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şentürk
10 Ocak 00:15
-

"Teşekkürler"

Şentürk Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Uygulaması Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

profile
Ali
09 Ocak 23:54
20
marti-tag-surucu-uygulamasi-giris-sorunu-ve-destek-erisimsizligi-1.jpg

Martı Tag Yolculuğunda Altın Bileklik Kaybı Ve Sürücü Teması

profile
Daniyar
09 Ocak 23:38
16
marti-tag-yolculugunda-altin-bileklik-kaybi-ve-surucu-temasi-1.jpg

Martı Tag Daveti Gönderemiyorum, Uygulama Hatası Çözülmeli

profile
Bk Ep
09 Ocak 23:37
5

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
Musa
09 Ocak 22:53
22

Martı Uygulamasında Hesap Silme Talebine Cevap Bekliyorum

profile
Burak
09 Ocak 22:53
7
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
09 Ocak 22:46
-
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
09 Ocak 22:46
13
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülnar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülnar
09 Ocak 22:26
21

"Sorun çözuldi"

Gülnar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
09 Ocak 22:10
-
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı’nın 3000 TL Yakıt Puanı Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Mehmet
09 Ocak 21:40
42
Martı’nın 3000 TL Yakıt Puanı Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Motor Kazası Sonrası İş Göremezlik Ve Sağlık Mağduriyetim İçin Acil Destek Talebi

profile
Çağlar
09 Ocak 21:40
84
5
Nuhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nuhat
09 Ocak 21:29
2

"Teşekkürler"

Nuhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Sürücü İle İletişimsizlik Ve 46.392 TL Haksız Ceza

profile
İhsan
09 Ocak 21:29
-
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
09 Ocak 21:09
-

"İlgi için teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Scooter Kilitlenmediği İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Yiğithan
09 Ocak 20:58
202
marti-scooter-kilitlenmedigi-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-4.jpg
marti-scooter-kilitlenmedigi-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-3.jpg
marti-scooter-kilitlenmedigi-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-2.jpg
marti-scooter-kilitlenmedigi-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaba Şoför Tutumu Ve 50 TL Ceza Sorgulaması

profile
Muhittin
09 Ocak 20:30
155

"Teşekkürler sorunum hakkında bilgilendirme yapıldı. İlk kez iptal işlemi yaptığım için tarafıma ceza yansıtılmayacağı bilgisi verildi."

5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecrin
09 Ocak 20:09
-

"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"

Ecrin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Şoför Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı

profile
Olcay
09 Ocak 19:52
271

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.