
Seyir Halindeyken Teklif Kaçırınca Puanım Haksızca Düştü

Martı tag sürücüsüyüm ve Bursa’da yaşıyorum. Bugün uygulama üzerinden Susurluk’a gitmem gereken, yaklaşık 90 km’lik bir yolculuk teklifi aldım. Teklifi değerlendirip düşünüp karar vermeye çalışırken süre dolduğu için kabul edemedim. Ardından seyir halindeyken 1–2 yolculuk teklifini daha, araç kullan...
Sebepsiz Yere Uzun Süreli Profil Askıya Alınması Mağduriyet Yaratıyor
Martı tag Sürücü profilim yaklaşık 1 ay önce askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak sistemde eşleşmeden dolayı iptal oranımın yüksek olduğu belirtilmiş. Başvuru formunda iptallerin nedenleriyle birlikte durumu detaylı şekilde açıkladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ger...
Martı Uygulamasında Haksız Sürüş Kısıtlaması Ve Araç Yetersizliği

Martı uygulamasını Tekirdağ Çorlu’ya geldiğini duyduğum anda indirdim ve şu ana kadar iki kez sorunsuz şekilde seyahat ettim. Bugün ise tekrar kullanmak istediğimde, yaklaşık 23.00’ten bu yana “Bu hizmetten yararlanmak için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemden f...
Tag Sürücü Başvurum Sonuçlanmıyor, Mağdurum

20 Kasım saat 13.00 civarında Tag sürücüsü olmak için başvurumu yaptım. Peugeot aracım ve ehliyet bilgilerim dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri T...
Polis Çevirisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Bugün saat yaklaşık 15.35 sularında Martı kullanımı sırasında özel bir durum yaşadım. Martı çağırdığım esnada polis çevirmesine denk geldim ve bu süreçle ilgili mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu olay sonucunda maddi zararım çok yüksek olmasa da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca konunun detaylarını...
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Bilgilendirmesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Martı Tag sürücüsü olarak çalışan biriyim. Dün en son sorunsuz şekilde işe çıkıp uygulamayı kullandım, bugün tekrar uygulamayı açtığ...
Onaylı Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Martı tag sürücü olarak sisteme kayıt olmak için bugün aracımın, kişisel bilgilerimin ve tüm istenen evrakların kaydını yaptım, onaylandı bilgisi de e...
Ödeme Yapılmadan Araçtan İndiler, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Martı Tag sürücüsüyüm. 3 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de sistem üzerinden kayıtlı bir yolculuk aldım. Aracıma binen kişiler, yolculuk sonunda ...
Hesabım Onaylanmadı Ve Erişimim Engellendi
Usulsüz Taşımacılık Cezasında Tag'ın Sorumluluğu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
30 Temmuz’da, içinde yolcu olarak bulunduğum araca usulsüz taşımacılık gerekçesiyle Trafik Denetleme Müdürlüğü tarafından yaklaşık 3.000 TL tutarında ceza kesildi ve bu ceza yolcu olarak hem bana hem de yanımda bulunan erkek arkadaşıma ayrı ayrı yazıldı. Bu durum, tag kullanımı sırasında yaşandığı i...
Martı Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Talebim
Martı tag uygulamasında 19.11.2025 tarihinde günlük “Süper Üyelik” satın aldım. Uygulama, üyeliği almadan önce kartımı Masterpass’e kaydetmeden işlem yapmama izin vermediği için kart bilgilerimi kaydetmek zorunda kaldım. Ancak benim açık bir onayım olmadan otomatik yenileme seçeneği aktif durumdaymı...
Martı Tag Üyelik Başvurusu İki Kez Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum
Martı tag sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum, ancak ruhsat bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen üyelik başvurum iki kez reddedildi. Yaklaşık 10 gündür Bursa’da başvuru yapmaya devam ediyorum fakat olumlu bir sonuç alamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim...
Martı Tag'da Ruhsat Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna Citroen c Elysee 07vb232 plakalı aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34nrb870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için, şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistem...
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Martı tag hesabım yaklaşık 1 haftadır “eşleşme oranı düşüklüğü” sebebiyle askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hala bir geri dönüş alama...
Belgelerim Sürekli Sebepsizce Reddediliyor, Açıklama Ve Yönlendirme Yok

Tag Sürücü uygulamasında iPhone 16 Pro Max cihazımla fotoğraf ve ruhsat yüklemesi yapmaya çalışıyorum. Son bir hafta içinde toplam 4 kez denedim, anca...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.





