Martı Tag Sürücü Başvurusunda İsim Hatası Ve Sürekli Belge Yeniden Yükleme Sorunu

Martı tag sürücü uygulamasına Şubat ayından beri başvuru yapmaya çalışıyorum. İlk başvuruda kişisel bilgiler kısmında ismimi yanlış girdiğim için başvurum kabul edilmedi ve o günden beri bu sorunu çözemiyorum. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sürekli “Belgeyi yeniden yükle” uyarısı alıyorum, ne ismimi düzeltebiliyorum ne de yeni bir başvuru yapabiliyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor, ancak uygulama içinden veya başka bir kanaldan ulaşabileceğim etkili bir müşteri hizmeti bulamıyorum. Sorunumla ilgilenilmediğini, sistemde sıkışıp kaldığımı ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemediğimi düşünüyorum.

Talebim, Martı tag sürücü sisteminde şu an kayıtlı olan tüm bilgilerimin tamamen silinmesi ve hesabımın sıfırlanmasıdır. Böylece en baştan, temiz bir kurulumla yeniden başvuru yapmak ve bilgileri doğru şekilde girebilmek istiyorum. Bu konunun artık hızlı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.