Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.311 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.371 Şikayet
Martı
83100
(9.311 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İle Ödeme Hatası Nedeniyle Yolculuk Yapamıyorum

profile
Mahmut
21 Kasım 2025 21:18
187

Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

profile
Hamdullah
21 Kasım 2025 21:02
274

"Dünus yaptılar sorun cuzuldu teşekkürler"

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Ve Destek Erişimi Sorunu

profile
Selçuk
21 Kasım 2025 20:26
406
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-ve-destek-erisimi-sorunu-1.jpg

Martı Tag Hesabım Aniden Kapandı, Çalışamıyorum

profile
Ferhat
21 Kasım 2025 20:25
1.895
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdem
21 Kasım 2025 19:40
-

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
21 Kasım 2025 19:03
89

"İlgililendiğiniz için teşekkür ederim."

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Demir
21 Kasım 2025 18:54
398

Sebepsiz Yere Banlanan Martı Tag Hesabım İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Cengiz
21 Kasım 2025 18:29
222
sebepsiz-yere-banlanan-marti-tag-hesabim-icin-cozum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Tag Kullanamıyorum

profile
Yunus
21 Kasım 2025 18:20
470

"Çok teşekkür ederim 2 gün içinde anlık olarak sorun giderildi ve gerçekten ilgi için çok memnun kaldım 😇"

kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-tag-kullanamiyorum-1.jpg
3
Musa sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Musa
21 Kasım 2025 18:11
533
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arif
21 Kasım 2025 17:20
107

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Martı Kullanılamayan Hesaptan Haksız Komisyon Kesintileri ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 17:10
301
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
21 Kasım 2025 16:29
81
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
21 Kasım 2025 16:20
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arıkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!

profile
Arıkan
21 Kasım 2025 16:20
326

"Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler"

odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-1.jpg
5
Seyyid sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seyyid
21 Kasım 2025 16:11
-

"Sağ olun"

Seyyid Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Serkan
21 Kasım 2025 16:09
146
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İle Ödeme Sorunu Ve Sürücüye Ulaşamama Endişesi

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 16:00
1.030

Martı Hesabım Askıya Alındı, Onayım Olmadan Ücret Çekildi Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 15:37
204
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
21 Kasım 2025 15:27
-

"Hızlı çözüm teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Davet Kampanyasında Hak Edilen Kupon Tanımlanmadı

profile
Arda
21 Kasım 2025 15:17
221
marti-davet-kampanyasinda-hak-edilen-kupon-tanimlanmadi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.