Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Premium Seçiminde Sürücü Bulunamaması

profile
Simay
01 Nisan 10:26
1.079

1 Nisan sabahı yaklaşık saat 09.30 civarında Alibeyköy Metro çıkışından Martı tag üzerinden, işe geç kaldığım için özellikle ekstra ücret vererek Premium seçeneği ile araç çağırdım. Buna rağmen uygulama uzun süre boyunca tek bir sürücü bile eşleştirme yapmadı ve sürekli “sürücü yok” uyarısı verdi.

Sabahın 10’una yakın bir saatte, İstanbul gibi bir yerde, Premium ücreti seçmiş olmama rağmen araç bulamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Ben araç beklerken önümden aralıksız taksiler geçiyordu ve sonunda mecburen şu an olduğu gibi normal taksiye binmek zorunda kaldım. Eğer bu kadar az sürücünüz varsa ve Premium ücreti almama rağmen bana araç sağlayamıyorsanız, bu hizmete güvenmem mümkün değil.

Martı tag’in bu durumu dikkate almasını, Premium seçenek için insanlara boş yere umut ve ekstra ücret yükü verilmemesini ve sürücü bulunamayan bu tür durumlar için net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

01 Nisan 12:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Simay
Simay
11 Nisan 16:38
marti-tag-premium-seciminde-surucu-bulunamamasi-3.jpg
marti-tag-premium-seciminde-surucu-bulunamamasi-2.jpg
marti-tag-premium-seciminde-surucu-bulunamamasi-1.jpg

Premium araç çağırıyorum araç yok normal araç yönlendirelim diyorlar o da yok günün her saati bu sorun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Sürücü Bulma Sorunları Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Büşra
24 Ocak 09:04
1.009

Araç Gelmedi Soğukta 25 Dakika Bekletildik Ve İptal Ücretinin İptali Talebi

profile
Fırat
14 Şubat 20:02
967
arac-gelmedi-sogukta-25-dakika-bekletildik-ve-iptal-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg

Sürücü İptalleri Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

profile
Oğuz
10 Ocak 23:17
828
surucu-iptalleri-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz