Kilitleme İşlemi Tamamlandı Haksız 300 TL Ceza İadesi Talebi

31 Mart 2026 tarihinde saat 08.13 ile 08.16 arasında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittiğinde Scooter’ı uygun yere bırakıp kilitledim ve özellikle kilitli olduğunu gösterecek şekilde fotoğrafını da çektim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “Martı kilitlenmedi” şeklinde bir mesaj geldi ve 300 TL cezai işlem uygulanacağı belirtildi, ardından banka hesabımdan 300 TL çekildi.

Scooter’ı kilitleme işlemini eksiksiz yaptığım ve bunu fotoğrafla da kayıt altına aldığım halde haksız yere ceza yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uygulama ya da sistem kaynaklı bir hata sebebiyle kesilen bu 300 TL’lik tutarın, Martı hesabıma ya da banka hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Martı/Tag/Scooter hizmetlerini bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve haksız alınan 300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.