Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.329 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.391 Şikayet
Martı
83100
(9.329 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yasin
01 Aralık 2025 18:08
120
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başvurum Sonrası Destek Alamıyor Ve Bilgilendirilmiyorum

profile
İslam
01 Aralık 2025 17:52
226
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
01 Aralık 2025 17:15
151

"Çok teşekkür ederim ilginize kısa bir zamanda olayı çözmenize"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Gerçek Destek İstiyorum

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 17:15
191
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
01 Aralık 2025 17:13
50

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
01 Aralık 2025 17:13
203

"Teşekkür ederim. Hızlı sonuç, olumlu yanıt, pratik çözümlendi."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Hesabım Aniden Kapatıldı, Destek Alamıyorum

profile
Yiğit
01 Aralık 2025 16:29
667

"Artık kullanabiliyorum"

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
01 Aralık 2025 16:10
122

"Teşekkürler"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umutcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umutcan
01 Aralık 2025 16:00
92
Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Başvuru Sürecinde Sistemsel Sorun Ve Çözüm Döngüsü

profile
Semih
01 Aralık 2025 15:26
67

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Üyelik Açıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 15:26
117
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilal
01 Aralık 2025 14:50
-

"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
01 Aralık 2025 14:32
44
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag'da Süreğen Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Enes
01 Aralık 2025 14:04
658
Martı Tag'da Süreğen Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
marti-tagda-suregen-sorun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
5
Atahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atahan
01 Aralık 2025 13:55
91

"Teşekkürler"

Atahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
01 Aralık 2025 13:37
56

"Teşekkürler"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Numarasını Defalarca Aramamıza Rağmen Telefon Açılmadı

profile
Medine
01 Aralık 2025 13:18
1.457
5
İmdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İmdat
01 Aralık 2025 13:00
94
İmdat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
01 Aralık 2025 12:42
-

"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Kuzey
01 Aralık 2025 12:32
727
5
Kaptan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaptan
01 Aralık 2025 11:31
1.099
Kaptan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eylül
01 Aralık 2025 11:03
463

"Teşekkürler"

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında Hatalı Park Algılaması Ve Haksız Ek Ücret Sorunu

profile
Mertcan
01 Aralık 2025 09:11
334
marti-tag-uygulamasinda-hatali-park-algilamasi-ve-haksiz-ek-ucret-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.