Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabım İçin Acil Açıklama Talebi

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Yıllardır bu platformda Gel Sürücü uygulaması üzerinden şoförlük yapmama ve emek vermeme rağmen, hesabım kapatıldıktan sonra ne e‑postama bir bilgilendirme yapıldı ne de uygulama içinden canlı desteğe ulaşabildim. Bir anda sistemden tamamen dışlanmış ve yok sayılmış durumdayım.

Tarafıma yapılan açıklamada, bu duruma gerekçe olarak yalnızca yapay zekanın verdiği puan ortalamasının gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. İnsan emeğinin ve yılların birikiminin sadece bir algoritma puanına indirgenmesi, hiçbir somut açıklama yapılmadan tek taraflı olarak hesap kapatma gerekçesi haline getirilmesi son derece adaletsiz ve anlaşılmazdır.

Martı Tag’in ilk dönemlerinde ekiplerin sürücülerle daha ilgili olduğunu, iletişime açık olduklarını ve çözüm odaklı yaklaştıklarını görüyorduk. Şu anda ise sürücüler ciddiye alınmıyor, ulaşabileceğimiz net bir iletişim kanalı bırakılmıyor, ne düzgün bir açıklama yapılıyor ne de itiraz edebileceğimiz şeffaf bir süreç işletiliyor.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yapay zeka temelli değerlendirme sürecinin detaylı olarak tekrar gözden geçirilmesini ve eğer ortada bir hata veya haksızlık varsa sürücü hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Yıllardır bu platformda sürücü olarak çalışıyordum, buna rağmen hesabım kapatıldıktan sonra ne e‑postama bir dönüş aldım ne de uygulama içinden canlı desteğe ulaşabildim. Adeta sistemden tamamen dışlanmış, yok sayılmış gibiyim.

O kadar yıl Gel Sürücü uygulamasında şoförlük yapıp emek veriyorsunuz, bir gün hiçbir açıklama yapılmadan hesabınız kapanıyor. Buna gerekçe olarak da yapay zekanın verdiği puan ortalaması gösteriliyor. İnsan emeğinin, yılların birikiminin sadece bir algoritma puanına indirgenmesi ve bununla tek taraflı olarak hesap kapatılması gerçekten anlaşılır değil.

Eskiden ekip iş yapabilmek için çabalıyor, sürücüleri önemsiyordu. Şimdi ise belli bir noktaya geldikten sonra sürücüler ciddiye alınmıyor, ulaşılabilir hiçbir iletişim kanalı bırakılmıyor. Ne bir açıklama, ne itiraz imkanı, ne de sürecin nasıl ilerleyeceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yapılan değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.