Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Martı Tag sürücü hesabımı yaklaşık iki aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 07.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde çalışırken hesabım aniden askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı, destek için yazın” şeklinde bir uyarı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi.
Müşterilerle hiçbir sorun, tartışma ya da olumsuz bir durum yaşamadım. Buna rağmen hiçbir neden belirtilmeden hesabımın kapatılması hem işimi hem de gelirimi olumsuz etkiledi. Uygulama içinden destek birimine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hiçbir kural ihlalim olmadığına inandığım halde mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak Martı Tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık yirmi gündür Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. İki aydır Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre içinde ne ceza ne uyarı ne de herhangi bir ihtar almadım. Sistem üzerinden ve destek hattından defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve askıya alınma sebebim hâlâ açıklanmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetim devam ediyor ve işime devam edemiyorum. Martı’dan, Tag sürücü hesabımın tekrar aktifleştirilmesini ve varsa askıya alma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Şikayetime karşı hiçbir netice sonuç alamadım halen mağduriyetim çözülmedi devam ediyor

Cevap vermiyorsunuz mağdur edilmeye devam ediyorum












Bir dönüş yapın ya aynı sorunu yaşadım maillere bakmıyorlar yazıklar olsun