Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.334 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.390 Şikayet
Martı
83100
(9.334 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag'da Yüksek Üyelik Ücretleri Ve Esnek Paket Eksikliği Sürücüleri Mağdur Ediyor!

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:33
509
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
03 Aralık 2025 10:09
140
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülbiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülbiz
03 Aralık 2025 09:36
-

"Anında dönüş sağlandı, çok teşekkürler."

Gülbiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Gelir Kaybı

profile
Barış
03 Aralık 2025 05:49
395

"Teşekkürler"

Martı Scooter Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Can
03 Aralık 2025 00:57
112
marti-scooter-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selim
03 Aralık 2025 00:57
433

"Teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
03 Aralık 2025 00:50
-
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
02 Aralık 2025 23:10
92
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
02 Aralık 2025 22:25
39

"Teşekkürler"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Nedeniyle Haksız Yere Kapatılan Martı Hesabım Açılmıyor

profile
Büşra
02 Aralık 2025 21:39
198
1765284699337.img-5656.jpg
5
Bicup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bicup
02 Aralık 2025 21:31
52

"Beklediğim den çok daha çabuk ilgi gösterdiğiniz için çok teşekkür ederim"

Bicup Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Moped Uygulamasında Fazla Para Çekildi, İade Alamıyorum

profile
Orhan
02 Aralık 2025 21:07
109
marti-moped-uygulamasinda-fazla-para-cekildi-iade-alamiyorum-3.jpg
marti-moped-uygulamasinda-fazla-para-cekildi-iade-alamiyorum-1.jpg

Martı Tag Sürücüsünün Rahatsız Edici Davranışları Sonucu Güven Sorunu

profile
Süleyman
02 Aralık 2025 20:59
578

Martı Taksi'de Taksimetre Ve Uygulama Ücret Farkı Şaşkınlığı

profile
Kamer
02 Aralık 2025 20:36
176
marti-takside-taksimetre-ve-uygulama-ucret-farki-saskinligi-1.jpg
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
02 Aralık 2025 20:14
506

"İlginiz için teşekkür ederim."

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Düzeltme Ve Destek Erişimi Sorunu

profile
Harun
02 Aralık 2025 19:51
342

"Çok teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet

profile
Sebahattin
02 Aralık 2025 19:12
159
4
Selami sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selami
02 Aralık 2025 18:57
76

"Sorunumu en kısa sürede çözüme ulaştıran Martı Tag Ekibine sonsuz teşekkürler"

Selami Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Cüzdan Bakiyesi Olmasına Rağmen Karttan Otomatik Ve Onaysız Ücret Çekilmesi

profile
Doğukan
02 Aralık 2025 18:18
105

Geçici Ehliyetle Martı Tag Sürücülüğe Başlama Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Enis
02 Aralık 2025 18:09
278

"Yarın saat 11den sonra müsait olacağım ararsanız dönüş sağlayabilirim. İlginiz için teşekkür ederim."

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.