5
Çözüldü
27 Nisan 15:17
"Teşekkürler"
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Martı
Martı
Şikayetler
26.183 şikayet
5
Çözüldü
Anayolda Farları Kapanan Scooter Ve Destek Yokluğu
27 Nisan 14:57123
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Kocaeli Gebze’de Ma...rtı Moto Scooter kiraladım. Farkında olmadan hizmet alanı dışına çıkmamla b
Sürücü Hesabım Haksız Olarak Askıya Alındı Ve Açılmadı
27 Nisan 13:48515
Martı tag sürücüsü olarak kayıtlı hesabım, “farklı araç kullanımı” gerekçesiyle 23.04.2026 tarihinde askıya alındı. Tara...fıma yapılan bilgilendirmede, hesabımın 26.04.2026 tarihinde tekrar kullanıma açılacağı belirtildi. Ancak bugün 27.04.2026 olmasına rağmen, belirtilen süre dolduğu halde hesabım hâ
1
Martı Sürücü Hesabı Nedensiz Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
27 Nisan 13:481.807
Martı tag sürücü hesabı açmak için sisteme kayıt oldum ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve yakla...şık 4 aydır bu şekilde bekliyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içi destek kısmından durumu ilettim, her seferinde en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen tarafıma
5
Çözüldü
27 Nisan 13:39
"Ayşe hanım gerekli ilgi alakayı hösterip derdimi dinledi çözüm odaklı iletişim sağladı"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 13:39
"Teşekkürler"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Haksız 250 TL Ceza Ve Çağrı Merkezi İhmaline Karşı İade Talebi
27 Nisan 13:14370
2 Mart 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Martı ile yaptığım moped sürüşü sonrasında, aracı usule uygun şekilde park et...meme rağmen haksız yere 250 TL ceza kesildi. Motoru park ettikten sonra anlık dalgınlıkla motoru çekmek yerine, sürüşü başlatırken kameraya okuttuğumuz QR kodu çekip kaydettim. Bu
1
Martı Uygulaması Bölge Uçamadığı Uyarısı Veriyor, Araç Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
27 Nisan 12:46412
Ankara Eryaman’da Martı moped ve Scooter’larla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada harita üzerinde... hiçbir moped ve Scooter görüntülenmiyor, ancak bulunduğum bölge fiziksel olarak Martı moped dolu. Buna rağmen uygulama “Martıların uçamadığı bir bölgedesiniz” uyarısı veriyor ve a
5
Çözüldü
27 Nisan 12:37
"Teşekkür sorunum çözüldü"
Atila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 10:34
"Teşekkürler"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Martı Uygulamasına Yüklenen 500 TL Görünmedi
27 Nisan 10:15375
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde banka kartımla uygulama cüz...danıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağ
5
Çözüldü
27 Nisan 09:59
"Teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Tag Hesabım Yeni Telefon Numarama Taşınamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
27 Nisan 09:4146
Martı tag hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyoru...m. Eski telefon numarama kayıtlı olan tag hesabımı yeni telefon numarama ta
1
Yüz Tanıma Hatası Süper Paket Hesabımın Askıya Alınmasına Ve Günlerimin Yanmasına Yol Açıyor
27 Nisan 09:36205
Martı taşımacılık sürücüsüyüm ve uzun süredir düzenli olarak Süper Paket kullanıyorum. Uygulama benden defalarca yüz doğ...rulama için fotoğraf istemesine rağmen kendi yüzümün fotoğrafını çektiğim halde sistem yüzümü tanımıyor ve hesabımı askıya alıyor. Bugün de Antalya Kepez’deyken tekrar fotoğraf ist
5
Çözüldü
27 Nisan 09:28
"Benimle iletişime geçtiler sorunumu çözdüler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Sürücü Hesabım Erişilemez Durumda Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
27 Nisan 04:28230
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişemez oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde “sürücü b...ulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde sistemi kullanıyordum, son dönemde de numara değişikliği veya
5
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabımda Giriş Hatası Ve Acil Yardım Talebi
27 Nisan 00:39247
"Sorunum çözüldü azra hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
27 Nisan 00:19
"Teşekkürler"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 00:075
"Teşekkürler"
Gülçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Nisan 21:38
"Teşekkürler"
Özer şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Numaram Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Yokluğu
26 Nisan 21:22298
Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Eski telefon numaram üzerinden açılmış olan hesabıma yaklaşık 3 aydır ...giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi ve hesabıma bir türlü ulaşamıyorum. Eski numaram 534 *******31 idi ve bu numara üzerinden açıl
5
Çözüldü
26 Nisan 19:52
Efe şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Tag 40.000 TL Ceza Ve Otopark Masrafını Müşteriye Yükledi
26 Nisan 19:37697
2024 yılı Ağustos ayında İstanbul’da Martı Tag ile motosikletimle yolculuk yaparken, arka koltukta yolcu varken polis çe...virmesine takıldım. Bu çevirmede ceza yazıldı ve motosikletim otoparka çekildi. Tüm işlemler ve ruhsat benim üzerime kayıtlı olduğu için cezai işlem de tamamen bana uygulandı. Topl
5
Çözüldü
26 Nisan 19:098
"Teşekkürler"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100