to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasını yaklaşık iki haftadır hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün hesabımdan habersiz ve iznim olmadan 500 TL tutarında Scooter ücreti çekildi. Uygulamada bu tutarla ilgili herhangi bir sürüş kaydı ya da işlem detayı görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden destek almay...
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
15.46 ile 16.04 saatleri arasında, aynı gün içinde Martı tarafından Enpara hesabımdan toplam 1.340 TL para çekildi. İşlemler banka hareketlerinde sade...
"Teşekkür ederim iade sağlandı"
09.12.2026 tarihinde Martı Tag hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabım ele geçirildikten sonra benim onayım ve bilgim olmadan sürüş yapılarak yaklaşık 400 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. İzmir’de yaşadığım bu olay sonrası henüz ne Martı ile ne de bankamla iletişime geçmedim. Hesabımın izin...
05.12.2025 tarihinde Martı Tag kullandım ve gitmek istediğim metroya yakın bir bölgede aracı düzgünce kilitleyip QR kodunu okuttum. Ancak uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekimi şeklinde bir uyarı aldım ve bunun tekrarlanması halinde 200 TL ceza uygulanacağı bildirildi. Bu uyarıdan sonra herhangi ...
09.12.2025 sabah saatlerinde Martı tag şoför olmak için yaptığım başvuruda ruhsatım sorunsuz şekilde onaylanmasına rağmen ehliyetim onaylanmadı. Uygulamada ehliyetimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama yer almıyor. Y** K** olarak Martı hesabıma kayıtlı 0507 002 **** numaralı telefonla sist...
Tağ uygulamasında hesabım askıya alındı. Yazıyorum, arıyorum, kimse dönüş yapmıyor. Hesabım kaç gündür askıda ve işe çok ihtiyacım var. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek istiyorum. Tağ hesabım kaç gündür askıda ve sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bir cevap alamıyorum.
İstanbul’da martı tag sürücülük başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 yıldır başvurum hakkında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Başvurumun durumu ile ilgili ne olumlu ne de olumsuz bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonla ve destek kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir...
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce haftalık süper üye paketi satın almış ve bu paket için 2.000 TL ödeme yapmıştım. Hesabım askıya alındığında çağrı kabul oranım yüzde 94, iptal oranım yüzde 7 ve sürücü puanı...
20/11/2025 tarihinde Martı TAG üzerinden tarafıma yansıtılan 2.313 TL trafik cezasını banka aracılığıyla ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, Martı bu ödemeyi tarafıma iade etmiyor. Müşteri hizmetleri beni aradığında dekontu kabul etmeyip ödeme alındısı talep ettiler, ancak ödem...
Yaklaşık 5 gün önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi biçimde askıya alındı ve içinde bulunduğum Telegram grubundan da haber verilmeden çıkarıldım. Uygulama, SMS ya da e‑posta yoluyla bu işleme dair tek bir açıklama bile yapılmaması, kullanıcıya ve müşteri memnuniyetine verilen ön...
İzmir’de yaklaşık 7-8 ay önce Martı Tag ile yaptığım bir yolculukta, sürücü ile haksız bir ücret tartışması yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 198 TL görünmesine rağmen, sürücü gideceğimiz yere giden yol kapalı olduğu için başka yoldan gitmemiz gerektiğini söyleyerek benden fazladan ücret talep ett...
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak bir süredir uygulamada hiçbir işlem yapmama izin vermeyen “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle tag çağırma dahil olmak üzere hiçbir hizmeti kull...
Martı Tag uygulamasında İstanbul’da kendi aracımla Tag şoförü olarak çalışıyordum. Dün sabah saat 8 civarında hesabım hiçbir bilgi verilmeden, e‑posta...
"İşlemin düzeltileceğine dair bilgi verildi."
4 Aralık 2025 tarihinde saat 23.23 civarında İstanbul’da Martı Taksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ücreti uygulamadaki kar...
Martı Tag sürücü hesabım 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve sistemde bir açıklama da bulunmadığı için mağdur durumdayım. Askıya alınma sebebine ilişkin tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de ...
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır askıda ve bir türlü açılmıyor. Telegram grubuna girdiğim için hesabımın askıya alındığı söylendi, ancak bu grubun yasak olduğunu bilmiyordum. Durumu öğrenir öğrenmez hemen gruptan çıktım. İlk zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın açılacağı sö...
13.06.2025'den beri Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama, uyarı metni veya neden bildirilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için tag destek merkezine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş...
Martı tag sürücü hesabımda selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 10 gündür haksız yere askıya alma problemi yaşıyorum. Uygulama benden selfie doğrulaması istedi, defalarca denememe rağmen selfie’lerimde hiçbir problem olmamasına karşın sistem hata vererek hesabımı kapattı. Bu süreçte mağdur ol...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
