to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap kullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı kimseyle paylaşmıyorum.
Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri bildirim süreci olacağı ve 2 Ocak tarihinde hesabımın açılacağı söylendi. Bugün uygulamaya girdiğimde ise sürecin “olumsuz sonuçlandığı” ve hesabımın açılmayacağı bilgisini gördüm. Tarafıma ayrıntılı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Gün içinde çok farklı yolcularla muhatap oluyoruz; bazen arabamda alkol içmek isteyen, kurallara uymak istemeyen kişiler oluyor. Olumsuz cevap verdiğimde araçtan inip haksız, gerçek dışı geri bildirimler bırakabiliyorlar. Buna rağmen işimi kurallara uygun, dikkatli ve saygılı şekilde yapmaya çalışıyorum. Şu anda bu platform benim tek iş kapım ve hesabımın sebepsiz yere kapatılması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Haksız yere kapatıldığını düşündüğüm Martı tag sürücü hesabımın tekrar detaylı olarak incelenmesini ve en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki seneden uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm. 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabım herhangi bir gerekçe ve süre belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde talep oluşturarak durumu defalarca iletmeme rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve her oluşturduğum...
Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıt...
Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım dün saat 20.00 civarında hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Askıya alma sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...
Yorumlar