Yanlış Bilgiyle Açılan Hesabım Silinmiyor, Yeniden Kayıt Olmam Engelleniyor

Martı uygulamasındaki hesabımın bir türlü silinmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30 Aralık tarihinden bu yana hesabımın silinmesi için talepte bulunuyorum, toplamda 3 kez denememe rağmen hesabım halen aktif görünüyor.
Hesabım 0546*******14 numaralı telefon ile kayıtlı. Bu süreçte hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem hesabımın hem de buna bağlı kişisel verilerimin bir an önce kalıcı olarak silinmesini istiyorum çünkü yeni bir hesap açmam gerekiyor ve mevcut hesabım silinmediği için işlem yapamıyorum.
Gecikmenin sonlandırılarak hesabımın ve verilerimin en kısa sürede tamamen silinmesini talep ediyorum.



Martı uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim, ancak sistem hata verdi ve numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle ilet...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz uygulayıp silme işlemini onayladığımda “Hesabınız silindi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor ve uygulama hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda görünüyor. Bu süre iç...

Yorumlar