Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gökhan
17 Aralık 2025 12:17
135
"Teşekkürler"
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanyadan Kazandığım Hediye Scooter Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Mehmet
17 Aralık 2025 10:52
196
"Teşekkürler ederim"
2024 yılı Ağustos ayında Martı tag üzerinden yapılan kampanya kapsamında hediye Scooter kazandım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu hediye scoote...
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag'da Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek Kanalları
Hilal
17 Aralık 2025 10:51
446
"Dönüş sağladığınız için teşekkürler."
1 Aralık Pazartesi günü saat 16:55 civarında Martı Tag üzerinden Başakşehir bölgesinde bir araç çağırdım ve yolculuğumuz sorunsuz şekilde tamamlandı. ...
Martı Özel Mülküme İzinsiz Scooter Bağlanması Ve Güvenlik Endişesi
Ümit
17 Aralık 2025 02:23
245
16 Aralık 2025 gecesi saat 24:00 – 01:00 aralığında Kağıthane Gültepe Mahallesi’ndeki evime geldiğimde, zemin kattaki dairemde korkuluk demirlerime sabitlenmiş ve yan yatırılmış bir Martı elektrikli Scooter ile karşılaştım. Scooter, özel mülküm olan pencere korkuluklarına bağlanmıştı ve 34***87 plak...
Haksız Park Cezası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Hüseyin
17 Aralık 2025 01:20
305
İstanbul Bahçelievler’de Martı scooterlarını neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım. Her seferinde olduğu gibi 9 Aralık tarihindeki sürüşümü de kurallara uygun şekilde park edip, uygulama üzerinden net ve açık bir park fotoğrafı yükledim. Buna rağmen hesabıma toplam 670 TL olmak üzere, biri 200...
Sürücü Kaynaklı Yolculuk Mağduriyeti Ve Haksız Ceza Sonrası Destek Eksikliği
Emre
17 Aralık 2025 00:59
638
16.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında İstanbul Ataşehir’de Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk sırasında, hizmet aldığım sürücü polis tarafından durduruldu ve ceza yedi. Bu durumun sonucunda yolculuğum hiçbir şekilde benim hatam olmamasına rağmen yarıda kesildi ve mağdur oldum. Bu yolcul...
surucu-kaynakli-yolculuk-magduriyeti-ve-haksiz-ceza-sonrasi-destek-eksikligi-1.jpg
Mrt sonuçtan hiç memnun değil
Uygulama Uyarısı Olmadan Yüksek Trafik Cezası Ve Araç Bağlanması Mağduriyeti
Mrt
17 Aralık 2025 00:37
1.251
15.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Tersane, Beyoğlu / İstanbul bölgesinde Martı Tag uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almamama rağmen trafik cezası kesildi ve aracım bağlandı. Uygulamayı kapattıktan sonra yolda herhangi bir şekilde kural ihlali yaptığımı belirtmemelerine rağmen işlem yapm...
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı'nın Yasal Olduğu Söylenen Sistemi Yüzünden Mağdur Oldum
Yavuz
16 Aralık 2025 23:24
2.582
"Tag 1 hafta içinde cezamı ödedi sorunumu kısmi olarak çözdü 2 ay sonunda aracımı otoparktan çıkartırken de aynı anlayış ve aynı çözüm odaklı yaklaşımı bekliyorum kendilerinden. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için."
16.12.2025 tarihinde İstanbul’da, Martı Tag kapsamında kendi hesabım üzerinden kiralamaya açtığım aracım, trafik uygulamasında durdurularak trafikten ...
Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Buket
16 Aralık 2025 23:15
345
16.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Martı Tag araç ile yaptığım yolculuk sonrasında, araca bana ait elektrikli süpürgeyi unuttum ve şu an eşyama ulaşamıyorum. Uygulamada yolculuğun başlangıç ve bitiş saatleri kayıtlı, yani hangi yolculukta unuttuğum açıkça görülebiliyor. Yaşadığım durum üzer...
marti-yolculugunda-unutulan-esyama-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücüsünün Kaza Sonrası Yolcu Güvenliğini Hiçe Sayarak Otoyolda Bırakması
Fatma
16 Aralık 2025 22:49
127
"Çözüldü"
16/12/2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Hadımköy’de Martı üzerinden tak çağırdım. Araç geldi, beni aldı ve yola devam ederken arkadan başka...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellendi, Hesabım Kilitlendi: Martı'dan Destek Alamıyorum
İsmail
16 Aralık 2025 22:41
393
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücü hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncellendiği için sisteme er...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Ücretini Ödediğim Martı Tag Sürücü Hesabına Saatlerdir Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Ahmet
16 Aralık 2025 22:01
310
15.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. 1 haftalık üyelik paketi satın aldım. Uygulamaya girdiğimde kendimi müsait duruma getirmek istediğimde sistem beni sürekli meşgule atıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekr...
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
Scooterlar Evimin Kapısını Kapatıyor, Girişim Engelleniyor
Ozan
16 Aralık 2025 21:41
61
Martı isimli şirketin scooterları aylardır evimin giriş kapısının tam önüne bırakılıyor. Kullanıcılar, sürüş sınırı bittiği için ya da uygulamadaki alan kısıtlaması nedeniyle scooterları evimin kapısının önüne bırakıp gidiyorlar. Bu durum hem giriş çıkışımı engelliyor hem de güvenlik açısından risk ...
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Başvurum Günlerdir Beklemede, Bilgilendirme Ve Hızlı Sonuçlandırma Talebim Var
Melih
16 Aralık 2025 20:39
59
Martı Tag sürücü kaydı için Ankara’da araç bilgilerimi ve istenen tüm evrakları göndererek başvurumu yaptım. Başvuru ekranında günlerdir “başvuru belgeleri alındı” ibaresi görünüyor, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor ve hala sisteme kayıt olup kullanıma başlayamadım. Yaklaşık 2 gündür aynı aşamada ...
marti-tag-surucu-basvurum-gunlerdir-beklemede-bilgilendirme-ve-hizli-sonuclandirma-talebim-var-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100