Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Martı Tag Sürücü Hesabına Saatlerdir Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

16 Aralık 2025 22:01509

15.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. 1 haftalık üyelik paketi satın aldım. Uygulamaya girdiğimde kendimi müsait duruma getirmek istediğimde sistem beni sürekli meşgule atıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak buna rağmen “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı almaya devam ediyorum ve yaklaşık 5 saattir hesabıma erişemiyorum.

Bu paket için banka kartımla 1.999 TL ödeme yaptım ancak ödediğim hizmeti hiç kullanamadan hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte belirtilen hiçbir iletişim numarasından da yetkili birine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden sağlıklı bir destek alamadığım için kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

0541 *** ** 27 numaralı telefonumla kayıtlı sürücü hesabımın acilen tekrar açılmasını, yaşadığım erişim sorununun detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili yetkili bir kişi tarafından tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ahmet
18 Aralık 2025 13:10

2 gün oldu hala bu sorunla karşıkarşıyayım

Yorumlar

Aynı sorunlar yaşanıyor

Sorun düzeldi mi merak ettim

Benzer Şikayetler

Martı Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

22 Kasım 2025 15:181.121

22 Kasım saat 11.00 civarında Martı tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulamaya girdiğimde kendimi müsait...

3 Destek

Satın Aldığım Tag Üyeliğini Kullanamıyor Hesabıma Erişemiyorum

29 Kasım 2025 00:47373

"Çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular