to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncellendiği için sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu yüzden tag sürücü hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunum uzun süredir çözümsüz bir şekilde devam ediyor.
Martı sisteminde kayıtlı İsmail P***** isimli hesabımın, mail adresim olan p*************@gmail.com ile birlikte incelenmesini ve mevcut telefon numaramın sisteme güncellenerek tag sürücü hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Martı uygulamasındaki kullanıcı hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1-2 aydır giriş yapamıyorum. Eski hattı artık kullanmadığım ve hatta hiçbir erişimim olmadığı için SMS doğrulaması yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili Martı ile defalarca kez mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem hesabımı kullanamıyor hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Martı hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramın sistemden silinmesini veya güncel kullandığım telefon numaramla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kimlik/doğrulama adımlarını sağlamaya hazırım. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını rica ederim.
Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Martı’ya e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine farklı bir kanal üzerinden de ulaşma imkanı bulamadım.
Martı hesabıma erişimimin sağlanmasını ve telefon numaramın güncellenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Martı’ya e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine farklı bir kanal üzerinden de ulaşma imkanı bulamadım.
Martı hesabıma erişimimin sağlanmasını ve telefon numaramın güncellenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar