to read complaints and reviews, or file yours.Martı'nın Yasal Olduğu Söylenen Sistemi Yüzünden Mağdur Oldum
16.12.2025 tarihinde İstanbul’da, Martı Tag kapsamında kendi hesabım üzerinden kiralamaya açtığım aracım, trafik uygulamasında durdurularak trafikten men edildi. Martı, televizyonda ve internette yayınladığı videolarda ve tanıtımlarında bu sistemin tamamen yasal olduğunu açıkça belirttiği için, böyle bir işlemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Uygulama üzerinden Martı ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracıma 46.000 TL ceza kesildi, ayrıca araç 2 ay trafikten men edildi. Aracımı teslim alırken çekici ve otopark ücreti de ödemek zorunda kalacağım. Dolayısıyla mağduriyetim, hem şu anki para cezası hem de ilerleyen süreçte oluşacak ek maliyetler ve 2 ay boyunca aracı kullanamayacak olmam nedeniyle katlanarak artıyor.
Martı’nın, kendi tanıtımlarında “yasal” diyerek insanları bu sisteme yönlendirmesi sonrasında yaşadığım bu durumun sorumluluğunu almasını istiyorum. Kesilen 46.000 TL’lik cezamın ve bu süreçte ortaya çıkacak tüm çekici ve otopark masraflarının Martı tarafından tamamen karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Topkapı’da Martı tag uygulamasını kullanırken aracım sivil trafik ekipleri tarafından bağlanarak otoparka çekildi. Bu süreçte Martı tag, uygulama üzerinden kaynaklanan ceza ödemesini karşıladı ancak aracımın çekici ve otopark ücretlerini ödemeyi kabul etmedi.
Aracım 14 Şubat 2026 tarihine kadar otoparkta kaldı ve bu süre sonunda aracı otoparktan çıkartabildim. Bu süreçte 12.200 TL otopark ücreti ve 1.800 TL çekici ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Ayrıca araç yaklaşık 2 ay otoparkta çalıştırılmadan beklediği için aküsü tamamen boşaldı, şarj tutmadığı için yenisi takıldı ve otoparka tamirci çağırmak zorunda kaldım, bu işlem için de 4.500 TL ödedim ancak bu ek masrafın karşılanmasını talep etmiyorum. Uygulamayı aktif şekilde Martı tag olarak kullanırken bu durum yaşandığı ve aracım bu nedenle otoparka çekildiği için, ortaya çıkan otopark ve çekici masraflarının mağduriyet kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Martı tag’in sadece ceza ödemesini karşıladığını, otopark ve çekici giderlerini ise üstlenmediğini tarafıma telefonla iletti. Bu masrafların da tarafıma iade edilmesini veya uygun bir şekilde karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Tag 1 hafta içinde cezamı ödedi sorunumu kısmi olarak çözdü 2 ay sonunda aracımı otoparktan çıkartırken de aynı anlayış ve aynı çözüm odaklı yaklaşımı bekliyorum kendilerinden. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
2ay önce martı tag uygulaması kullanırken bağlanan aracım 16 Şubat 2026 da otoparktan çıkarttım ancak martı tag otopark ve çekici ücretini ödemeyeceklerini bildirdiler. Martıtag kullanacak kişiler 14bin liralık mağduriyet yaşamayı göze alarak bu işi yapsınlar. Hem 2 ay aracınız bağlanıyor ve cebinizden para harcıyorsunuz. Sebep martı tag kullanmak. Hem Cezayı ödeyip mağduriyet yarattığını kabul ediyorsun, yasal olmadığını da kabul ediyorsun araç senin uygulaman yüzünden bağlanıyor ama bu masrafa karışmıyorsun. Martı tağı insanlar ek gelir olsun diye yapıyor ama bu uygulama insanlara ek masraf oluyor.
