Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
16 Aralık 2025 23:15359

16.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Martı Tag araç ile yaptığım yolculuk sonrasında, araca bana ait elektrikli süpürgeyi unuttum ve şu an eşyama ulaşamıyorum. Uygulamada yolculuğun başlangıç ve bitiş saatleri kayıtlı, yani hangi yolculukta unuttuğum açıkça görülebiliyor.

Yaşadığım durum üzerine defalarca Martı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne araç sürücüsüne ne de ilgili birime erişemediğim için, kaybolan eşyam konusunda tamamen çaresiz kalmış durumdayım.

Martı’dan, uygulamadaki yolculuk bilgilerim üzerinden aracı ve sürücüyü tespit ederek araçta unuttuğum elektrikli süpürgeyi bulmalarını ve bana teslim edilmesini rica ediyorum. Bu konuda hızlı ve somut bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

18 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

24 Aralık 2025 13:13

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşya İçin Destek Ve İletişim Eksikliği

17 Aralık 2025 18:171.846

16.12.2025 tarihinde saat 22.40-23.35 arasında önce Ankara Çankaya Kızılay–Bahçelievler, ardından Bahçelievler–Keçiören ...

Unutulan Telefonlar İçin Yetersiz Destek Ve Sürücü İlgisizliği

22 Ekim 2025 10:50951

22.10.2025 tarihinde saat 09:45 civarında İstanbul Bağcılar’dan Bahçelievler’e Martı tag ile yolculuk yaptım. Sürücünün ...

1 Destek

Martı Aracında Unuttuğum Önemli Poşetim İçin Destek Alamadım

13 Kasım 2025 20:08851

13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:48’de Martı tag ile yaptığım sürüşün ardından, aracın içinde annemin yaptığı yemekler ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular