Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
profile
Buket
16 Aralık 2025 23:15
351

16.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Martı Tag araç ile yaptığım yolculuk sonrasında, araca bana ait elektrikli süpürgeyi unuttum ve şu an eşyama ulaşamıyorum. Uygulamada yolculuğun başlangıç ve bitiş saatleri kayıtlı, yani hangi yolculukta unuttuğum açıkça görülebiliyor.

Yaşadığım durum üzerine defalarca Martı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne araç sürücüsüne ne de ilgili birime erişemediğim için, kaybolan eşyam konusunda tamamen çaresiz kalmış durumdayım.

Martı’dan, uygulamadaki yolculuk bilgilerim üzerinden aracı ve sürücüyü tespit ederek araçta unuttuğum elektrikli süpürgeyi bulmalarını ve bana teslim edilmesini rica ediyorum. Bu konuda hızlı ve somut bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

marti-yolculugunda-unutulan-esyama-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
18 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

24 Aralık 2025 13:13

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Canan sonucu yetersiz buldu

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşya İçin Destek Ve İletişim Eksikliği

profile
Canan
17 Aralık 2025 18:17
1.799

Unutulan Telefonlar İçin Yetersiz Destek Ve Sürücü İlgisizliği

profile
22 Ekim 2025 10:50
822

Martı Aracında Unuttuğum Önemli Poşetim İçin Destek Alamadım

profile
Burak
13 Kasım 2025 20:08
792
Benzer Şikayet Yaz