to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
2 Ekim 2025 tarihinde Martı tag uygulamasını ilk kez kullanarak Erenköy’den Kadıköy Hasırcıbaşı Caddesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk başında güzergahı yanlış seçtiğimi fark ettim, araca bindiğimde sürücüye söyledim. Sürücü, “Dur abi, ben ayarladım” dedi. Uygulamada başka bir adres görünüyordu, bunu belirttiğimde de “Yok abi, ben ayarladım” şeklinde cevap verdi. Yolculuk sonunda ise 656 TL ücret talep edildi. Normalde bu güzergâh için taksiyle 250 TL civarı bir ücret ödeniyor. Sürücüye bunu söylediğimde, “Ben Premium aracım, bir de artık açılış 200 TL” dedi. Sonuç olarak, fazla ücreti ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Promosyon veya indirim de kullanılmadı, standart ücret uygulandı.
Haksız yere alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişime geçmeye tenezzül bile etmediler. O kadar reklam yapıyorsunuz internette hepsi yalan demek
Telefonda karşı tarafı bağlayıp adamlarla kişisel bilgilerimi paylaşmamı istediler. Siz benim paramı geri alin diyorum IBAN verin diyor. Adam bana telefonunu veriyor ara beni diyor ben senin paranı veririm diyor falan. Saçma sapan tiplerle muhatap ediyorlar insani. Günümüz Türkiye'sinde 300 ₺ için insanin başını belaya sokacaklar.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hala aynı şekilde martı tag yapan kişi ile kişisel bilgilerimi paylaşmamı ve bana ödeme yapması gerektiği konusunda ısrarcılar. 300 TL için neden kim olduğunu bilmediğim birisine cep tel ve IBAN gibi stratejik ( bu bilgiler ile şu an tüm sülalenizin adresi bulunur) bilgilerimi paylaşayım? Ya bu yaptığı şey yüzünden benimle husumeti olsa ve bana ya da aileme zarar verse? Bu şekilde anlatıyorum ama biz bir şey yapamayızdan ötesini söylemediler
