Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
14 Şubat 01:24
-
"Teşekkür ederim"
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Cemil sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesap Kapanması Ve Mağduriyet
Cemil
13 Şubat 08:20
168
Gerekçe Sunulmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım
Emrah
12 Şubat 14:26
264
10.02.2026 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Uygulamada herhangi bir uyarı, açıklama veya sebep bilgisi yer almıyor. O güne kadar yaptığım kullanımlarda da herhangi bir tartışma, olumsuzluk ya da kural ihlali yaşamadım. Kullandığım araç Premium ve temiz bir ara...
gerekce-sunulmadan-askiya-alinan-marti-tag-hesabim-1.jpg
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Premium Araç Görünmemesi Ve Yanıtsız Mail Sorunu
Oguz
07 Şubat 00:39
22
Martı Tag Sürücü uygulamasında aracım Premium olmasına rağmen standart araç gözüküyor mail atmama rağmen dönüş olmuyor. İlgilenen kimse yok lütfen bu ...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aracım Yanlışlıkla Standart Olarak Sınıflandırıldı, Premium Güncellemesi Talebi
Emre
01 Şubat 11:40
508
"Teşekkürler"
Martı tag sürücü kaydımı dün akşam yaptım ve aracım sisteme doğrudan “standart” olarak tanımlandı. Oysa 2016 model, 17 çıkışlı vıp bir aracım var; ara...
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Araçları Görünse De Yolculuk Kabul Etmiyor
Şükrü
29 Ocak 19:42
179
İzmir Karabağlar bölgesinde Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışırken uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada sürekli olarak dört adet Premium ve dört adet olmak üzere toplam sekiz araç müsait görünüyor; ancak çağrı yaptığımda hiçbir araç yolculuğu kabul etmiyor. Özellikle düşük bütç...
Emir sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ehliyet Nedeniyle Sürücü Başvurusu Reddi
Emir
08 Ocak 12:37
464
Martı tag sürücüsü olmak için 2025 model Premium aracımı sisteminize sundum. Araç ve diğer tüm bilgilerim onaylanmasına rağmen, yalnızca ehliyetim kırık olduğu için sistemden onay alamıyorum. Ehliyetimde kırık olmasına rağmen tüm bilgilerim net şekilde okunabiliyor ve sistemdeki adım soyadım ile ehl...
kirik-ehliyet-nedeniyle-surucu-basvurusu-reddi-1.jpg
Mercedes Vito Aracımın Martı Tag'de Premium Olarak Tanımlanmaması Ve Geri Dönüş Alınamaması
Arslan
11 Aralık 2025 16:43
760
Martı tag sistemine kayıtlı 2024 model Mercedes Vito aracım uygulamada normal araç olarak görünüyor. Araç özellikleri ve segmenti gereği aracımın Martı tag’de “Premium” olarak tanımlanmasını talep ediyorum. 11.12.2025 tarihinden beri bu konuda Martı ile iletişime geçiyorum. Uygulama üzerinden deste...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Ekibi Tarafından Yanıtsız Bırakılma
Hakan
05 Aralık 2025 01:10
1.617
Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir çalışmaktayım. 04.11.2025 tarihinde hesabım, eşleşme iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Ancak iptal etmek zorunda kaldığım eşleşmelerin çoğunda mesafeler çok uzaktı ve bu seferler maliyet açısından bana ciddi zarar yazıyordu. Uzak m...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Sürücü Üyeliğim Askıya Alındı
Engin
22 Kasım 2025 08:12
1.065
Martı Tag Hesabım askıya alındı. 2 yılı aşkın süredir Premium araç kategorisinde tag sürücülüğü yapıyorum. Yüzlerce yolculuk yaptım ve müşteri memnuniyet puanım 5 tam puan olarak devam etmekte. Son dönemde de hiçbir yolculukta problem yaşamadım. Kabul ve iptal oranlarımda gayet iyi durumda. Fakat hi...
hicbir-aciklama-yapilmadan-surucu-uyeligim-askiya-alindi-2.jpg
hicbir-aciklama-yapilmadan-surucu-uyeligim-askiya-alindi-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100