Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Taksilerde Haksız Ceza Ve Erken Açılan Taksimetre Sorunu

profile
Kerem
06 Ağustos 2025 09:59
3.122
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

5 Ağustos’ta İstanbul’da Martı Tag üzerinden taksi çağırdım. Daha önce de defalarca başıma gelen bir sorun tekrar yaşandı: Taksi çevremde tur atıp yanıma gelmeden önce taksimetreyi açıyor ve yanıma ulaştığında zaten ücret işlemeye başlamış oluyor. Sorduğumda ise, “Siz beni çağırdığınız andan itibaren açıyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Ben arka sokakta olduğumu ve bulunduğum yeri belirtmeme rağmen, ısrarla etrafımda dolaşıp duruyorlar. Bu nedenle yolculuğu sinirlenip iptal ettim ve karşılığında yine ceza ücreti yedim. Bu şekilde toplamda 4-5 defa ceza aldım.

Ayrıca, bu cezaların nereden kesildiğini veya biriktiğini uygulamada göremiyorum. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, fakat cezaların hesabımda biriktiğini düşünüyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum.

Martı’dan beklentim, haksız yere verilen cezaların silinmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hasar tazmini sağlanmasıdır. Hesap bilgilerim: 0531***9705. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Kerem
Kerem
06 Ağustos 2025 10:52

Sorun çözüldü

06 Ağustos 2025 10:52 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uygulaması Üzerinden Yanlış Borçlandırma Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 21:18
3.206
marti-uygulamasi-uzerinden-yanlis-borclandirma-ve-magduriyet-2.jpg
marti-uygulamasi-uzerinden-yanlis-borclandirma-ve-magduriyet-1.jpg
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Yolculuğunda Haksız Suçlama Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlkan
21 Ağustos 2025 21:57
1.251
Benzer Şikayet Yaz