to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 gündür Martı tag hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve mevcut hesabımı kullanamıyorum. Eski numarama kayıtlı hesabımın bilgilerine ve kayıtlı e‑posta adresime hâlâ sahibim ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişememem hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eski telefon numarama kayıtlı Martı tag hesabımın, yeni telefon numarama taşınarak tekrar aktif edilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Martı Tag hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sistem hâlâ eski numaramı tanıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hesabım Mehmet Özkan B*** adına kayıtlı ve e‑posta adresim kattt***@gmail.com’dur. Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda hat kapanıyor, kimse yardımcı olmuyor. E‑posta ile de iletişime geçtim ancak tüm bu girişimlere rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hesabıma erişemiyorum. Martı Tag hesabımın yeni telefon numarama taşınmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsü olabilmek için yaklaşık 3 gün önce başvuru sürecine başladım. Bu sırada araç bilgilerimi sisteme girdim ancak kişisel bilgilerimi tamamlamadan işlemi yarım bıraktım. Daha sonra o aracı sattım ve yeni bir araç satın aldım.
Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, daha önce girdiğim araç bilgilerini güncelleyebileceğim veya silebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Sistem eski araç bilgilerinde takılı kaldığı için yeni aracımı ekleyemiyorum ve Martı tag’e üyelik başvurumu tamamlayamıyor, doğal olarak sistemi hiç kullanamıyorum.
Telefon numaramla kayıtlı hesabım üzerinden eski araç bilgilerimin silinmesi veya güncellenebilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve yeni aracımın sistemde tanımlanabilmesi için tarafıma net bir yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Martı uygulamasına kayıtlı hesabımda eski telefon numaram yer aldığı için yeni numaramla giriş yapamıyorum ve dört gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numaram 0530 *** ** 03, şu an aktif olarak kullandığım numaram ise 0555 *** ** 95. Hesap sahibinin adı soyadı Mehmet Özkan Bıyıkoğlu’dur.
Bu süreçte uygulama üzerinden ve iletişim kanallarından destek almaya çalışmama rağmen Martı Tag tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hesabımda maddi bir mağduriyet olmasa da, hizmeti kullanamıyorum ve numara güncellemesi yapamadığım için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Martı hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilerek erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Martı Tag hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sistem hâlâ eski numaramı tanıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda da hat kapanıyor ve kimse yardım...
Martı tag hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabı doğrulayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde numara değişikliği yaparak hesabımı...
Yorumlar