Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 4–5 gün önce Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen neden askıya alındığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “72 saat sonra tekrar yazın” denildi ve tekrar yazdığımda da şikayetimin olumsuz sonuçlandığı dışında bir bilgi verilmedi.

Sabah 9’dan akşam 7’ye kadar aktif olarak çalışan bir sürücüyüm ve sürücü puanım 4,99’dı. Kurallara dikkat eden, işini düzgün yapmaya çalışan bir kadın sürücü olarak zaten kısıtlı vakitlerde çalışabiliyorum ve bu işten başka bir yan gelirim de yok. Buna rağmen neyi yanlış yaptığımı bilmeden, savunma hakkım olmadan hesabımın kapatılması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer geri dönüşü olmayan ağır bir ihlal yoksa sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini rica ediyorum. Bana Me*******@gmail.com mail adresim üzerinden ulaşabilirsiniz.