Martı Tag Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag hesabım hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen Martı Tag müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden...
Hesap Bulunamadı: Tak Sürücü Uygulamasında Giriş Sorunu

Android cihazımda kullandığım Tak Sürücü uygulamasına şoför girişi yapmak isterken hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledikten sonra...
Cüzdanım Araçta Kaldı Ve Acil Müşteri Desteği Bulamıyorum
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 13.30–13.39 arasında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Yolculuğum Ataşehir Sherlock Homes Hotels Dereboyu Sokak’tan başlayıp Ümraniye Koz Kebab Atatürk Caddesi’nde sona erdi. Yolculuğu gerçekleştiren sürücünün adı B******...
Bozuk Kamera Nedeniyle Yanlış Selfie Uyarısı Ve Hesabımın Askıya Alınması
Ankara’da Martı taksi sürücüsü olarak daha yeni üye oldum ve herhangi bir yanlış işlem yapmamama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşe başlarken uygulama benden selfie istedi, ancak telefonumun kamera lensi bozuk olduğu için kendimi çekmeme rağmen sistem “yanlış selfie” uyarısı vererek hesabımı...
Mart Tag Uygulamasında Giriş Ve Konum Hatası Yaşanıyor

Mart Tag mobil uygulamasında dünden beri hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla araç çağıramıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca konumumu da doğru şekilde bulmuyor, konum ...
Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Martı Scooter Kullanamama Ve İade Talebi

22.02.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Bakırköy’de Martı Scooter için günlük paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sürüşe başlamak için QR kodu okuttum ancak uygulama “ödeme sorunu” uyarısı verdi. Ekranda kartta en az 50 TL bulunması gerektiği yazıyordu ve kartımda 70 TL vardı, bunu müşteri ...
Açıklama Almadan Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım İçin Açık Geri Dönüş Talebi

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep formu doldurdum ve tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hesabıma giriş yapıp destek mesajları üzerinden süreci kontrol ...
Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Martı tag hesabım Haziran 2025 tarihinde, müşteri iptal oranım gerekçe gösterilerek askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördükten sonra sebebini öğrendim ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 2–3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde...
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebep Belirtmeden Kapatıldı, Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 15–20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ya da askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir e‑postada buna dair tek bir açıklama yer almıyor. 34 TCF 17 plakalı araçla kayıtlı, 6614 ile biten numaraya ait A** R*** K*** adına açılmış Mart...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

20 Şubat günü Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Martı’ya ulaştım, gerekli incelemenin yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı belir...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasına sürücü olarak kayıt oldum ve o günden bu yana hem günlük hem de haftalık sürücü paketleri alarak, herhangi bir sorun yaşamadan düzenli şekilde hizmet veriyordum. Yolcularımla her zaman saygılı, hoşgörülü ve temiz bir iletişim kurarak yolc...
Yanlış Fotoğraf Ücretleri Ve Geri Ödeme İhmali Mağduriyetim

Martı Scooter uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan biriyim; ancak son dönemde yaşadığım yanlış fotoğraf ücreti sorunları nedeniyle artık tamamen mağdur olmuş durumdayım. Telefonum iPhone ve kamera kalitesi gayet iyi olmasına rağmen, özellikle gece sürüşlerinden sonra flaş açık şekilde n...
Martı Tag Ücretleri Güncel Taksi Tarifesine Uymuyor

Gaziantep’te taksimetre ücretlerine zam gelmesine rağmen Martı Tag uygulamasındaki fiyatların güncellenmediğini fark ettim. Şu anda taksiler yeni tari...
Martı Tak Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İletişim Sağlanmadı

20.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Martı Tak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde bana herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, neden askıya alındığıyla ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı. O günden bu yana uygulama üzerinden destek merkezine onlarca kez yazdım....







