to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gündür askıya alındı. Uygulamada ve e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı iletilmedi, sadece hesabımın askıya alındığını görüyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içerisinden de bildirim/şikayet oluşturdum ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem haber verilmeden üyeliğimin askıya alınması hem de iletişim kanallarından sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin derhal ve herhangi bir hak kaybı yaşamadan yeniden aktif edilmesini, bunun neden olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Martı ekibi otomatik mesaj atıyor buryaburaya yoeun olarak ama arama mail SMS gibi somut bir adım yok.
Yaklaşık 1 senedir Bursa’da Martı tag şoförü olarak çalışıyorum ve bugüne kadar puan ortalamam 4,88 olup hiçbir yolcudan şikayet almadım. 22.03.2026 tarihinde gece saatlerinde Bursa Mudanya’da gasp edilmeye çalışıldım. O sırada sadece kendimi korumaya çalıştım ve olayı hemen ardından Martı ekibine bildirdim.
Olayı önce uygulama içi destek üzerinden ilettim, bana bir numara verildi ve sonrasında telefonla da görüştüm. Ancak 22.03.2026 sabahı saat 08.00 civarında hesabımın askıya alındığını fark ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgi veya açıklama verilmedi. Aradığımda ve yazdığımda sürekli sisteme yönlendiriliyorum, otomatik cevaplar dışında kimseye gerçek anlamda ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben bu olayda mağdur olan tarafken, hem gelir kaybı yaşıyorum hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hesabımın askıya alınmış olması beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, olayla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve tarafıma otomatik mesajlar yerine gerçekten bir yetkili tarafından sözlü olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8–9 aydır Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada bana herhangi bir uyarı gösterilmedi, kimseyle bir problem yaşamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu süre içinde defalarca e-posta yoluyla ve hesap üzerinden talep olu...
Yaklaşık iki hafta önce Martı tag hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada yalnızca “güvenlik nedeniyle” ifadesi yer alıyor ancak benim güvenlikle ilgili herhangi bir problemim ya da k...
Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 72 saat önce askıya alındı. Uygulamada veya mail yoluyla bana herhangi bir sebep sunulmadı, daha önce de herhangi bir kural ihlali uyarısı, SMS ya da bilgilendirme almadım. Üstelik hesabım askıya alınmadan önce yaklaşık iki haftadır uygulamayı ...
Martı tag hesabım yaklaşık 5 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail gönderdiğim halde tarafıma ne bir açıklama ne de b...
Yorumlar