Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Karan
23 Mart 21:08
224

Martı tag sürücüsüyüm, 12 Mart tarihinde hesabım selfie doğrulaması sebebiyle hiçbir açıklama yapılmadan 1 hafta süreyle askıya alındı. Bu süre boyunca “açılacak, açılacak” denilmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm üretildi.

Selfie doğrulaması dışında hesabımla ya da sürüşlerimle ilgili herhangi bir kural ihlali veya uyarı almadım. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, üst üste günlerce e‑posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Sürücülerin şikayet ve taleplerinin bu kadar görmezden gelinmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Hesabımın sebepsiz yere askıda tutulmasının sona erdirilmesini ve Martı tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini istiyorum.

24 Mart 10:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Karan
Karan
24 Mart 19:02

Hiçbir şekilde bağlanıp muhatap bulamıyoruz ve maillerde geri dönüş sağlanmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Hiç Cevap Gelmedi

profile
Engin
18 Mart 14:06
487

Martı Sürücü Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmadı

profile
Reşat
14 Mart 14:01
679

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

profile
21 Mart 10:57
348
hatali-selfie-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
2
Anıl sonuçtan memnun değil

Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

profile
Anıl
08 Ocak 23:49
2.636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz