Selfie Doğrulaması Nedeniyle Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

Martı tag sürücüsüyüm, 12 Mart tarihinde hesabım selfie doğrulaması sebebiyle hiçbir açıklama yapılmadan 1 hafta süreyle askıya alındı. Bu süre boyunca “açılacak, açılacak” denilmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm üretildi.

Selfie doğrulaması dışında hesabımla ya da sürüşlerimle ilgili herhangi bir kural ihlali veya uyarı almadım. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, üst üste günlerce e‑posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Sürücülerin şikayet ve taleplerinin bu kadar görmezden gelinmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Hesabımın sebepsiz yere askıda tutulmasının sona erdirilmesini ve Martı tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini istiyorum.