"Hızlıydı"
Martı üyelik
2.733 şikayet
"Teşekkürler"
"Çözülmüştür"
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok
Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden... beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi. Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağm
"Bizzat müşteri temsilcisi teke tek sorunu dinleyip çözümledi teşekkürlerimi iletiyorum"
Kullanım Dışı Hesap Ve Süper Üyelik Ücret İadesi Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kullanılamazlığı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Martı hesabımda uzun süredir kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. İlk üyeli...k açtığım dönemde kimlik ve ehliyet doğrulama işlemlerim yapılmış ve onayla
"Teşşkurler"
Korsan Taksi Şoföründen Silahlı Tehdit, Şikayet İptali Ve Üyelik Engeli
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere bölgesinde Martı Tag üzerinden korsan taksi hizmeti kullanırken son derece t...ehditkar ve güvenlik açısından ürkütücü bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, uyuşturucu madde etkisinde olduğunu düşündürecek şekilde bayılıp adeta etkisiz hale geldi. Duru
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı çözüm."
"Teşekkürler"
Askıya Alınan Hesabım İçin Kesilen 3200 TL Üyelik Ücreti Geri Ödenmeli
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesil...di. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral
İzin Almadan 799 TL Otomatik Yenileme Ücretinin İadesi Talebi
Martı uygulamasını kullanarak dün İstanbul’da 349 TL karşılığında günlük paket satın aldım. Günlük paket almama rağmen, ...Ankara’ya geldikten sonra bugün (10 Mart Salı öğleden önce) hesabımdan “üyelik yenileme” adı altında 799 TL daha çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir üyelik yenilemesine onay verme
"Arandım"
Telefon Numaram Engellendiği İçin Martı Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır Bursa’da Martı TAG/Tak sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık bir aydır ise telefon numaramın sistem tarafından... engellendiğini düşünüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem çalışamıyor hem de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunumu iletmek ve bilgi almak için aranma talep
"Sorun giderildi"
Martı Tag'te Sürücü Bulunamadı Hatası Üyelik Ücretine Rağmen Hizmete Erişilemiyor
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonr...a tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













