"Sorunumu hallettiler"
Martı üyelik
2.733 şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İletişimsizlik Ve Gecikmeli Yanıt Nedeniyle Üyelik Hemen Kapatılsın
Martı tag sürücü üyeliğim, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunun üzerine hesabımı artık kullanm...ak istemediğim için üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Uygulama üzerindeki destek merkezleri üzerinden yaklaşık 5 gün önce bu yönde başvuru yaptım ve tarafıma 72 saat iç
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Ücretli Süper Üyeliğim Kullanılamıyor
Martı Tag hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım...ın kapalı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair sistemde ya da e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için müşter

Acil Hesabım Bulunamadı Ve Uygulama Görünmüyor
"Teşekkür"

"Teşekkür ediyorum"
İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Martı tag uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermediğim halde Süper Üyelik paketi için otomati...k yenileme açılmış ve hesabımdan arka arkaya para çekimi yapılmıştır. 21 Nisan’da 800 TL, 22 Nisan’da da yine 800 TL olmak üzere toplam 2 gün üst üste ücret çekildi. Uygulamada pro
"Teşekkürler"
Tag Sürücü Uygulamasında Zorunlu Süper Üyelik İşimi Engelliyor
Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır bulunduğum konumda “süper üyelik” zorunluluğu çıkıyor. Daha önce aynı konum...da böyle bir uygulama yoktu, normal şekilde sistemi kullanabiliyordum. Şu anda ise süper üyelik olmadan devam edemiyorum. Bu durum hem işimi hem de uygulamayı kullanımımı olumsuz
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tag Sürücü’de Süper Üyelik Alırken Kart Bulunamadı Hatası
Tag Sürücü uygulamasında bugün ilk defa süper üyelik satın almak istedim ancak yaklaşık 2 saattir denememe rağmen işlem ...bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen her denememde “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve aynı ekran tekrar karşıma geliyo

Üyelik İptali Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı uygulamasını kullanmayı bırakmak istediğim için yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden üyelik iptali talebi oluştur...dum. Ancak o tarihten bu yana telefon, mail ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
"Çözüldü"
Aynı Gün Çekilen Çifte Süper Üyelik Ücreti Ve Cevapsız Şikayet
18 Nisan 2026 günü Martı hesabımdan, saat 17.30 ve 17.48’de olmak üzere iki kez “süper üyelik” ücreti çekildi. Aynı gün ...içinde müşteri temsilcilerine bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, şikayet kaydı açıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
"Sorunum düzeldi. Çok teşekkürler"
Martı Arızalı Scooterlar Nedeniyle Ücret İadesi Reddi
Scooter kiralama yapmak için süper üyelik yaptım, yanına gittiğim 2 Scooter arızalıydı. 3. Scooter 'ında ayaklığı arızal...ıydı. Sürüşü hemen sonlandırmak durumunda kaldım. Yakın mesafede sürüş yapabileceğim başka Scooter kalmadığı için ücret iadesi istedim. Süper paket ücret iadesi olmuyor dendi müşte

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















