Satın Aldığım Üyelik Haksız Yere Sonlandırıldı, Çözüm Sunulmuyor!

04.11.2025 tarihinde Martı Tag Android uygulaması üzerinden 7 günlük süper üyelik paketi satın aldım. Ancak üyeliğim, satın aldıktan sadece 2 gün sonra, 06.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sonlandırıldı ve sistemim kapatıldı. Üyeliğimi tekrar kullanabilmem için yeniden ücret talep edil...
Üyelik İptali Yapılmadı Kartımdan Haksız Ücret Çekildi
30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracımı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Yanlışlıkla Yapılan Süper Üyelik Sonrası İade Edilmeyen Yüksek Ücret
02.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe sahilde Martı Scooter kiralamak isterken yanlışlıkla süper üyelik işlemi gerçekleştirmişim. Üyelik sırasında sadece 299 TL’lik bir ücret gördüm ve bunu onayladım, fakat sonrasında haberim olmadan kredi kartımdan 03.11.2025, 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde ...
Martı Tag Uygulamasında Hesap Oluşturma Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum

Martı Tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım, ancak kendi telefonumda üyelik oluşturulamadı. Bunun üzerine eşimin telefonundan he...
Üyelik Ücreti Alındı, Hesap Askıya Alındı Ve İade Yapılmadı

19 Eylül tarihinde Martı araç uygulamasından haftalık Premium üyelik satın aldım ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de ücret iadesi yapılmadı. Martı müşteri hizmetlerine defalarca u...
Kullanılamayan Hizmet Ve İade Sorunu: Martı Tag'da Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...
Martı Sürücü Başvurum Defalarca Sebepsizce Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

03.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Martı tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum 4 kez reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sadece “Araç fotoğrafı istenilen şekilde çekilmemiş” ve “ruhsat redd...
1 Günlük Üyelikte Her Gün 499 TL Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...











