"Çözülmüştür"
Martı ücret
4.373 şikayet
Martı Scooter’dan Haksız 600 TL Ceza Kesilmesi
3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...ücreti çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca genel bir şekilde ceza alabileceğime dair uyarı görmeme rağmen, ceza uygulanmadan önce ya da uygulanırken bana özel bir bilgilendirme ya
Kullanım Dışı Hesap Ve Süper Üyelik Ücret İadesi Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”
"Hemen ilgilendiler, teşekkür ederim"
Korsan Taksi Şoföründen Silahlı Tehdit, Şikayet İptali Ve Üyelik Engeli
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere bölgesinde Martı Tag üzerinden korsan taksi hizmeti kullanırken son derece t...ehditkar ve güvenlik açısından ürkütücü bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, uyuşturucu madde etkisinde olduğunu düşündürecek şekilde bayılıp adeta etkisiz hale geldi. Duru
Martı Tag 7.800 TL Cezasının Şoför Sorumluluğunda Olmadığına Dair Şikayet
06.01.2026 tarihinde saat 12:00–12:45 arasında İstanbul Bahçelievler Kuleli civarında Martı Tag ile yolculuk yaparken po...lis çevirmesine girdik ve eşimle birlikte toplamda 7.800 TL ceza yazıldı. Bu ceza ile ilgili olarak aynı gün Martı Tag uygulaması üzerinden temsilciye bağlanarak durumu ilettim. G
Aşırı Ücret Ve Tehdit Edici Sürücü Davranışı
11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’n...e bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo
"Teşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi
"Teşekkür ederim ilginize mağduriyetim giderildi sürücü ile görüşüldü yanlış anlaşılma düzeltildi ücret iadesini aldım"
10.03.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım ve saat 22:58’de sonlandı...rdığım yolculukta, sürücü S**** Ö*****’ten şikayetçiyim. Yolculuğa Mustafa
"Arandım"
Scooter Açılmadı Ve Bakiye Bloke, Tam İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Caddebostan–Suadiye civarında Martı Scooter ve moped kullanmak... için hesabıma banka kartım ile 500 TL yükledim. Ancak denediğim hiçbir Scooter veya moped açılmadı, bu nedenle Martı’yı hiç kullanamadım. Şu anda uygulama cüzdanımda sadece rezer
Askıya Alınan Hesabım İçin Kesilen 3200 TL Üyelik Ücreti Geri Ödenmeli
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesil...di. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral
"Hemen dönüş ve gerekli işlemleri ilgili bir şekilde gerçekleştirdiler"
İzin Almadan 799 TL Otomatik Yenileme Ücretinin İadesi Talebi
Martı uygulamasını kullanarak dün İstanbul’da 349 TL karşılığında günlük paket satın aldım. Günlük paket almama rağmen, ...Ankara’ya geldikten sonra bugün (10 Mart Salı öğleden önce) hesabımdan “üyelik yenileme” adı altında 799 TL daha çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir üyelik yenilemesine onay verme
"Sorun giderildi"
Ücret Ödeyip Hizmet Alamama: Sistemimin Nedensiz Kapatılması
Yaklaşık 3 aydır Martı tag bünyesinde sıfır puan ve sıfır sorun ile sürücü olarak hizmet veriyorum. Aracım Premium segme...ntte olup, bugüne kadar hem nezaket kurallarına hem de platform ilkelerine uygun şekilde İstanbul bölgesinde yolcularımı taşıdım. Buna rağmen son dönemde, tarafıma hiçbir geçerli s
500 TL Ücret Ve 40 Dakika Süren Motor Yolculuğu İçin Şikayet İmkanının Olmaması
Uzun süredir Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde hem fiyatların taksi seviyesine gelmesi hem de sürücü bulmanın zor...laşması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Özellikle son yaptığım motor yolculuğu bardağı taşıran nokta oldu. 08 Mart Pazar günü, saat 12.50–13.30 arası Alibe
Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi
9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted
Martı Tag'te Sürücü Bulunamadı Hatası Üyelik Ücretine Rağmen Hizmete Erişilemiyor
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonr...a tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatad
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Kullanılamayan Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















