Martı Ödenen Ücret Sonrası Hesaba Giriş Yapamama

Martı tag hesabıma yaklaşık 8 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün yeniden kullanabilmek için 399,99 TL ödeyerek üyelik satın aldım ancak buna rağmen hala hesabıma giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Hesabım 05452**9045 numaralı telefon üzerine kayıtlı. Hem uzun süredir giriş yapamıyor olmam hem de bugün yaptığım ödemeye rağmen hesabın hala kapalı olması nedeniyle mağdur durumdayım. Banka kartımla ödeme yaptım, hesabım kapalı olduğu için de ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.
Bu süreçte Martı tarafı sürekli “bizimle iletişime geçin” şeklinde otomatik yanıt veriyor ancak iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Martı’dan, öncelikli olarak hesabıma giriş yapamama sorunumun acilen düzeltilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ















