Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4.500 TL Ücret Çekildi

21 Mart 13:19369

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag şoförlüğü yapıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu süreçte hem gelir kaybına uğradım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım askıya alındıktan sonra, 28 Şubat’ta hesabımdan 4.500 TL tutarında haftalık paket ücreti çekildi. Aktif olarak sistemi kullanamadığım ve hesabım askıda olduğu halde bu ücretin alınması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçtiğimde hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir ihlal yapmadığımı düşünüyorum ve neden askıya alındığına dair net bir açıklama da alamadım.

Hesabım askıda olduğu döneme ait tahsil edilen 4.500 TL haftalık paket ücretimin iadesini ya da hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

2 Destek
21 Mart 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Gökhan
21 Mart 15:22

Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorsunuz bir aydır beni oyalıyorsunuz.

Gökhan
24 Mart 17:15

Müşteri hizmetleri aradı maalesef iade edemiyoruz diyor yani açıkça biz hırsızlık yapıyoruz diyor. Ayrıca hesabı bir gerekçe göstermeden sürekli kapattık artık açılmicak diyor. CİMER'e kadar yazacağım bilginize.

Gökhan
28 Mart 15:20

Hesabım 28 Şubat 2026’da hiçbir açıklama olmadan askıya alındı, o dönemde 4.500 TL paket ücreti çekildi, iade ve hesabımın açılmasını talep ettim ancak Martı iade yapmadı ve hesabımı açmayacağını söyledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

6 Şubat 15:171.515

Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. A...

3 Destek1 Yorum
1

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

22 Şubat 12:01507

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasına sürücü olarak kayıt oldum ve o günden bu yana hem günlük h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular