Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4.500 TL Ücret Çekildi

380

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag şoförlüğü yapıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu süreçte hem gelir kaybına uğradım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım askıya alındıktan sonra, 28 Şubat’ta hesabımdan 4.500 TL tutarında haftalık paket ücreti çekildi. Aktif olarak sistemi kullanamadığım ve hesabım askıda olduğu halde bu ücretin alınması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçtiğimde hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir ihlal yapmadığımı düşünüyorum ve neden askıya alındığına dair net bir açıklama da alamadım.

Hesabım askıda olduğu döneme ait tahsil edilen 4.500 TL haftalık paket ücretimin iadesini ya da hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

2 Destek
21 Mart 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Gökhan
21 Mart 15:22

Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorsunuz bir aydır beni oyalıyorsunuz.

Gökhan
24 Mart 17:15

Müşteri hizmetleri aradı maalesef iade edemiyoruz diyor yani açıkça biz hırsızlık yapıyoruz diyor. Ayrıca hesabı bir gerekçe göstermeden sürekli kapattık artık açılmicak diyor. CİMER'e kadar yazacağım bilginize.

Gökhan
28 Mart 15:20

Hesabım 28 Şubat 2026’da hiçbir açıklama olmadan askıya alındı, o dönemde 4.500 TL paket ücreti çekildi, iade ve hesabımın açılmasını talep ettim ancak Martı iade yapmadı ve hesabımı açmayacağını söyledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

1.594

Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. A...

3 Destek1 Yorum

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

548

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasına sürücü olarak kayıt oldum ve o günden bu yana hem günlük h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular