Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4.500 TL Ücret Çekildi

profile
Gökhan
21 Mart 13:19
164

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag şoförlüğü yapıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu süreçte hem gelir kaybına uğradım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım askıya alındıktan sonra, 28 Şubat’ta hesabımdan 4.500 TL tutarında haftalık paket ücreti çekildi. Aktif olarak sistemi kullanamadığım ve hesabım askıda olduğu halde bu ücretin alınması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçtiğimde hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir ihlal yapmadığımı düşünüyorum ve neden askıya alındığına dair net bir açıklama da alamadım.

Hesabım askıda olduğu döneme ait tahsil edilen 4.500 TL haftalık paket ücretimin iadesini ya da hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

aciklama-yapilmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-4500-tl-ucret-cekildi-2.jpg
aciklama-yapilmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-4500-tl-ucret-cekildi-1.jpg
21 Mart 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Gökhan
Gökhan
21 Mart 15:22

Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorsunuz bir aydır beni oyalıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Kullanamadığım Paketi İadesi

profile
Yasin
21 Şubat 12:24
345
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
06 Şubat 15:17
1.145
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-1750-tl-paket-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Martı Hesabım Bildirimsiz Askıya Alındı Ve 4.500 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Emrah
27 Şubat 01:30
485
marti-hesabim-bildirimsiz-askiya-alindi-ve-4500-tl-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Erdem
22 Şubat 12:01
270
Benzer Şikayet Yaz