Martı tur
548 şikayet
"Tarafıma dönüş sağlanacak"
Sürücünün Uygunsuz Soruları Ve Zorla İndirme Davranışı İle Müşteri Hizmetleri Yanıtı Eksikliği
22 Mart 2026 günü saat 22.39 sularında Martı tag ile yaptığımız bir yolculuk sırasında kız arkadaşım bir sürücü tarafınd...an tacize uğradı. Yolculuk Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi No: 9/a 06420 Çankaya adresinden başlayıp Lozan Parkı’nda sona erdi. Kız arkadaşımı araca ben bindirdim, sürücü beni de
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
25 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Martı kurye hizmeti üzerinden bir teslimat bekliyordum. Ürünü alan kurye bel...irtilen teslim saatini 1 saat geçmesine rağmen adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat Ankara’da gerçekleştirilecekti ve ödemeyi ürünü teslim aldığımda ya
Martı Onayım Olmadan 800 TL Çekim Yapılmıştır
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden süper üyelik günlük paketi satın a...ldım. Satın alma esnasında otomatik yenileme seçeneğini açmadım, buna rağme
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter’ların Kaldırıma Bırakılması Yaya Ve Sağlık Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni Rasimpaşa Mahallesi Kırkahvesi Sokak’ta kaldırıma bırakılmış bir Martı Scooter nedeniyle y...aklaşık 1,5 saat önce kaldırımdan yürürken ciddi şekilde zorlandım. Scooter kaldırımın ortasına gelişigüzel bırakıldığı için yanından güçlükle geçebildim, neredeyse takılıp düşme t


"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Ödenen 3 Saatlik Paket Aktif Olmadı, Anında İade Bekliyorum
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme
Martı Moped'te 300 TL Provizyonunun İadesi Yapılmadı
6 Mart saat 16.18'de Martı moped hizmetini kullanmak için sürüş başlatırken sistem, ön provizyon olarak banka kredi kart...ımdan 300 TL çekti. Sürüş sonunda toplam tutar 139,63 TL olarak görünmesine rağmen, 300 TL'den kalan yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken iade
Ücretsiz Görünen Yolculukta Yanlışlıkla Çekilen 300 TL Hemen İade Edilsin
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamad...a yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor
"Teşwkkürler"
Martı Tag sürücü davranışı şikayeti
17 Mart 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Bursa Korupark AVM önünden Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Çağrıyı kabul ...eden sürücü C**** isimli, beyaz Opel bir araçla geliyordu, plakasının başında 16, orta kısmında ise 359 rakamları bulunuyordu, son kısmını tam olarak hatırlamıyorum. Sürücü uygula
Geçersiz Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Ödenen Haftalık Paket Kullanılamıyor
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçe...siyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak
Haksız Hatalı Park Cezası Ve Desteksiz İtiraz Süreci
16 Mart sabahı saat 09:15 civarında İstanbul’da İncirli Metrobüs ile Haznedar arasındaki kullanımımın sonrasında Martı h...esabıma 250 TL “hatalı park” cezası yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu cezayı ödemeden hiçbir şekilde araç alamayacağım belirtiliyor. Ancak o kullanımda yaptığım parkın kurallara
"Arandım Ödeme iadesi yapialcagi söylendi"
"Geri dönüş sağlandı"
Martı Yolcusu 3870 TL Ceza Aldı, Şirketten Hiç Cevap Gelmedi
06.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’den Esenyurt’a gitmek üzere Martı’nın taksi hizmetini kullandığım bir yol...culukta, sadece yolcu konumunda olmama rağmen 3.870 TL idari para cezasına maruz bırakıldım. Araç trafikte polis tarafından durduruldu ve “uygulama” gerekçesiyle işlem yapıldı. Bu
Aniden Kapanan Scooter’da Haksız Park Cezası Ve Geri Ödeme Talebi
"İade sağlandı, teşekkürler."
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında..., cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı.
Enpara Kartımdan İzin Alınmadan Yapılan 3.199 TL'lik Martı Çekimi
Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak y...aklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s
Taksi uygulamasında sürücü tutumu ve destek eksikliği
Bugün İstanbul Eyüp’te Martı Taksi üzerinden taksi çağırmak için uygulamadan arama başlattım. H**** isimli sürücü talebi...mi kabul etti ancak alım noktasına hiç yaklaşmadı. Mesaj bölümünden “geliyor musunuz” diye sorduğumda ise “daha belli değil” şeklinde yanıt vererek net bir bilgi vermedi. Ben de b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















