Sürücü Başvuruma Uzun Süre Geri Dönüş Yapılmaması

İstanbul’da tag uygulaması üzerinden yaklaşık 15 Kasım civarında sürücü olmak için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne te...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

İstanbul’da Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1,5 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski numarama artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buna rağmen kimlik bilgilerim ve diğer tüm bilgilerim mevcut olmasına karşın, sorunuma çözüm bulunmuyor. Destek hattını aradığı...
Martı Tag Hesabıma Giriş Yapamıyor, Sürüş Hizmetinden Yararlanamıyorum

Martı Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen 23.11.2025 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygu...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Açıklama Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Martı Tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe açıklanmadan 20 Kasım sabahı hesabım askıya alındı. Hesabımın askıya alındığını yalnızca uygulamaya girdiğimde gördüm; tarafıma herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirimle neden belirtildiğine dair bilgi verilmedi. 20 Kasım sabahı saat 05.00 civarında iki yolc...
Doğrulama Kodu Gelmiyor, Kayıt İşlemi Tamamlanamıyor
Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık bir haftadır sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı yazıp kod gönderme aşamasında doğrulama ko...
Martı Tag Başvurumda 3 Aydır Bilgilendirme Ve Sonuç Yok

Martı tag başvurumu Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvuru durumum hâlâ “başvuru belgeleriniz alındı” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonla kimseye bağ...
Aracımın Onay Sürecinde Bilgi Verilmeden Uzun Süre Bekletiliyorum

Martı tag sürücü olmak için aracımı sistemlerine ekledim ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak aracım yaklaşık 5 gündür uygulamada “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte e-posta, uygulama içi destek ve telefon üzerinden Martı’ya defalarca ...
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag Sürücüsü Olarak Araç Onay Sürecinin Uzaması Nedeniyle Çalışamıyorum
Martı tag sürücüsüyüm ve araç değişikliği sonrasında yaşadığım onay süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni aracımı sisteme ekledim ancak araç onayının yaklaşık 5 saattir hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle çalışamıyorum. Eski bir tag sürücüsü olarak bu onay sürecinin bu kadar uzun ...
Yanlışlıkla Fazla Yapılan Ödemenin İadesi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Talebi
24.11.2025 Pazartesi günü saat 16:08:02 civarında yaptığım bir Martı tag yolculuğunda, sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla 364 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi doğrudan sürücü IBAN’ına havale/EFT şeklinde yaptım, şu anda bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Martı hesa...








