Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
26 Şubat 23:43
15
"Teşekkürler"
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ts Store sonuçtan hiç memnun değil
Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Açıklama Alamadım
Ts Store
26 Şubat 21:52
261
"Teşekkür ediyorum"
selfie-dogrulamasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-aciklama-alamadim-1-avOs.jpg
Sürücü Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talep Ediyorum
Sinan
26 Şubat 21:36
294
"Teşekkür ediyorum."
surucu-hesabim-nedensiz-askiya-alindi-aciklama-ve-yeniden-aktiflestirme-talep-ediyorum-1.jpg
Celal sonuçtan hiç memnun değil
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destekten Cevap Alamama
Celal
26 Şubat 21:17
542
Uzun süredir Martı Tag bünyesinde İstanbul’da aktif olarak çalışan bir sürücüydüm, yaklaşık 3 aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma ile ilgili tarafıma ne öncesinde bir uyarı ne de sonrasında bir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ...
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-destekten-cevap-alamama-1.jpg
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Selfie Hatası Hesabımı Askıya Aldı Ve 799 TL Günlük Paketi İadesiz Bıraktı
Serkan
26 Şubat 21:17
812
Martı Tag şoför hesabımı her zamanki gibi selfie çekerek müsait duruma getirmek isterken, 26.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında uygulama sürekli selfie hatası verdi ve bunun sonucunda hesabım askıya alındı. Uzun süredir aynı şekilde selfie çekmeme rağmen sistem bunu hatalı kabul etti ve sürüş ba...
marti-tag-selfie-hatasi-hesabimi-askiya-aldi-ve-799-tl-gunluk-paketi-iadesiz-birakti-2.jpg
marti-tag-selfie-hatasi-hesabimi-askiya-aldi-ve-799-tl-gunluk-paketi-iadesiz-birakti-1.jpg
IOS'ta Süper Üyelik Satın Alımında Banka Seçiminde Donma Ve Destek Ulaşılamaması
Yüksel
26 Şubat 21:11
701
Martı Tag sürücüsüyüm ve iki gündür iOS cihazım üzerinden süper üyelik almak isterken kayıtlı banka hesabımı seçtiğim anda ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle süper üyelik için hiçbir şekilde hesap tanımlaması yapamıyorum. Uygulama içi canlı destek üzerinden konu ile ilgili yardım ...
Martı Tag Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve Destek Yok
Sude
26 Şubat 20:42
452
Martı Tag kullanıcısıyım ve bugün yolculuk esnasında hesabıma görsel yüklerken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Telefonumun ön kamerası kırık olduğu için yolculuk görselini arka kameradan çekip yükledim, ardından uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir sebep, uy...
800 TL Ödedim, Günlük Süper Üye Paketi Hesabım Erişilemez
Furkan
26 Şubat 19:51
485
25.02.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulaması üzerinden Günlük Süper Üye Paketi satın aldım ve karşılığında 800 TL ödeme yaptım. Paketi almama rağmen yaklaşık 4–5 saattir hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da uygulama i...
800-tl-odedim-gunluk-super-uye-paketi-hesabim-erisilemez-1.jpg
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Kapandığı Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor
Irmak
26 Şubat 18:49
197
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı tag sürücü uygulamasını kullanıyordum ve eski telefon numaram üzerine kayıtlı bir hesabım vardı. Eski numaramı kapatıp yeni bir numa...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Bakiyeme Erişemiyorum
Ahmet
26 Şubat 18:36
252
23.02.2026 tarihinde Martı Tag kullandığım sırada 34 CBG 77 plakalı sürücüyle yaşadığım bir olay sonrası hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve somut bir neden paylaşılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de haksız yere cez...
Martı Hesabım Keyfi Olarak Askıya Alındı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Fahrettin
26 Şubat 17:55
389
Martı Tag araç paylaşımlı yolculuk hizmetini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16 Şubat akşamı saat 21.00 sularında, Martı’nın paketlere yaptığı zamla ilgili tepkimi grupta yazarak dile getirdim. Grupta sadece “Arkadaşlar ben bu gece paket almayacağım, sizi grupta izleyeceğim, birbirimize sö...
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süre Beklemede Kalan Martı Tag Başvurusu Mağduriyet Yarattı
Rıfat
26 Şubat 17:40
773
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını Ankara için yaklaşık 2–3 ay önce yükleyip tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz doldurdum. Ancak o günden bu yana uygul...
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Ve Doğrulama Sorunu
Emre
26 Şubat 17:31
321
"Teşekkürler"
eski-telefon-numarasi-nedeniyle-hesaba-giris-ve-dogrulama-sorunu-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100