Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Yanıt Gelmiyor

profile
Murat
22 Mart 06:15
7

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım 01.03.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak uygulamada banka hatası gösteriliyor ancak bunun dışında net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

Şubat ayının sonunda uygulama üzerinden ödeme işlemi yaparken bir sorun yaşadım, sonrasında da hesabım banka hatası nedeniyle askıya alındı. Uygulamada herhangi bir ayrıntılı uyarı veya hata mesajı görmedim, sadece hesabımın askıya alındığını fark ettim. Martı tag desteğiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.

Martı tag sürücü hesabım M**** E***** adına kayıtlıdır ve sisteme tanımlı telefon numaram 0544***2454’tür. Hesabım 01.03.2026 tarihinden bu yana hiç açılmadan kesintisiz şekilde askıda durmaktadır. Banka kaynaklı olduğu belirtilen bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve çalışamaz durumdayım.

Martı’dan, banka hatası gerekçesinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sürücü olarak yeniden kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

22 Mart 09:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Faruk
13 Mart 15:29
372
sebepsiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapmadan Martı Tag Sürücü Hesabım Aniden Askıya Alındı

profile
Muhammet
27 Şubat 15:16
618
1772276739454.img-20260228-140527.jpg
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı

profile
Fevzi
14 Şubat 00:23
577
marti-tag-surucu-hesabim-bilgi-verilmeden-askiya-alindi-1.jpg

Açıklama Verilmeden Martı Tag Hesabım Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Aytekin
23 Şubat 12:22
400
Benzer Şikayet Yaz