Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Üzerinden Çift Ödeme Ve Aktif Olmayan Süper Üyelik

profile
Yunus
22 Mart 06:27
9

22 Mart gecesi Martı tag üzerinden süper üyelik satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında üyelik bedeli hesabımdan iki kez çekilmesine rağmen süper üyelik hesabımda hiçbir şekilde aktif hale gelmedi. Toplamda 1.600 TL tahsil edilmesine rağmen uygulamada üyelik görünmüyor.

Bu durum üzerine ödeme dekontlarını mail yoluyla Martı’ya ilettim, ayrıca telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Telefonda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Süper üyeliğimin düzgün şekilde aktif edilmesini ve fazladan alınan tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

22 Mart 15:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yunus
Yunus
22 Mart 15:27

İletişim kuruldu Çözüm aşamasını bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Semih sonucu yetersiz buldu

Martı Üyelik Aktif Değil Ve Ödemeler Geri İadesi Talebi

profile
Semih
24 Şubat 14:55
921
marti-uyelik-aktif-degil-ve-odemeler-geri-iadesi-talebi-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 599 TL İçin Süper Üye Paketi Aktif Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

profile
Engin
30 Aralık 2025 15:02
1.033
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Çekim Yapıldı, Üyelik Oluşmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Kerim
22 Kasım 2025 17:20
1.224
cifte-cekim-yapildi-uyelik-olusmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
cifte-cekim-yapildi-uyelik-olusmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz