Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!


22 Mart gecesi Martı tag üzerinden süper üyelik satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında üyelik bedeli hesabımdan iki kez çekilmesine rağmen süper üyelik hesabımda hiçbir şekilde aktif hale gelmedi. Toplamda 1.600 TL tahsil edilmesine rağmen uygulamada üyelik görünmüyor.
Bu durum üzerine ödeme dekontlarını mail yoluyla Martı’ya ilettim, ayrıca telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Telefonda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Süper üyeliğimin düzgün şekilde aktif edilmesini ve fazladan alınan tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.


Martı uygulamasında tag üzerinden aldığım üyeliklerde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Süper üyelik satın almama rağmen üyeliklerim aktif olmuyor, sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu nedenle hem hizmeti kullanamıyorum hem de boşuna ücret ödemiş oluyorum. 21.02.2026 tarihinde 349 TL tutarında g...

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...

Bugün Martı uygulamasında süper üyelik satın almak isterken, kredi kartımdan 16:11 ve 16:12 saatlerinde 599,99 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme ç...

Yorumlar