Tag Sürücü Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 1 haftadır Tag Sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem bir türlü kaydımı tamamlamıyor. Uygulama, benden istenen araç fotoğraflarını, ruhsat fotoğrafını ve tüm evrakları eksiksiz ve net şekilde defalarca kez yüklememe rağmen başvurumu reddediyor. Araç kendi adıma kayıtlı ...
Scooter'ın Aküsü 2 Aydır Bozuk, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Babam adına Martı Tag üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce hediye edilen Scooter’ın aküsü yaklaşık 2 aydır tamamen bitmiş durumda ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Scooter İstanbul Bahçelievler bölgesinde duruyor ve uzun süredir atıl bir şekilde bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telef...
Martı Tag Uygulamasında Fotoğraf Onay Hatası Nedeniyle Haksız Ceza

Martı Tag uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Sürüşümü sonlandırırken istenen fotoğrafı çektikten sonra sürüş normal şekilde bitiyor gibi görünüyor; ancak sistem, fotoğrafı kabul etmemiş gibi davranıp benden her seferinde cezai işlem adı altında 200 TL talep ediyor. Uygulamada herhangi bir uya...
Martı Güvenlik Endişesiyle Yolcu Seçimi Oranlarımı Olumsuz Etkiliyor

Ben bir tag sürücüsüyüm. Şu an güncel 4,9 puana sahibim fakat çağrı kabul oranım ve eşleşme iptal oranım oldukça düşük. Bunun nedeni, güvenlik gerekçesiyle düşük puanlı yolcuları veya tehlikeli mahallelerden çağrı yapan yolcuları almamam. Bu nedenle oranlarım düşüyor ve daha az müşteri alabiliyorum,...
Martı Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süre Değerlendirilmeden Beklemesi
Martı Güvenlik Endişesi Ve İptal Ücreti Sorunu Yaşadım!
9 Aralık tarihinde İstanbul Esenşehir Mahallesi’nde Martı tag üzerinden araç çağırdım. 34 *** 185 plakalı bir Symbol araç geldi, içindeki sürücünün genç olduğunu ve davranışlarından yasaklı madde etkisinde olduğunu düşündüğüm için kendimi güvende hissetmedim. Bana karşı alaycı bir tavır sergiledi, b...
Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Bekletiliyorum İletişim Yok
Yaklaşık bir aydır Tag uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli 'Doğrulama inceleniyor' ekranında takılı kalıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulamaya her girdiğimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve sürecin neden uzadığı ya da neyin sorun olduğu konusun...
İzinsiz Açılan Sahte Hesapla Kimliğim Kullanılıyor!

Benim adım Barış K*****. İstanbul Esenyurt’ta, Tag Sürücü uygulamasında benim adıma bilgim ve iznim olmadan sahte bir sürücü hesabı açıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 4 gündür aktif olan bu hesabın bana ait hiçbir bağlantısı yoktur. Hesapta benim adım Barış K***** ve bana ait 0534 *** ** ** numa...
Martı Tag Hesaplarının Sebepsiz Askıya Alınması Ve İletişim Eksikliği
Uzun süredir Martı Tag ile iki ayrı hesap konusunda ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı, **05********41** numaralı telefonla kullandığım hesabım hiçbir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 6 aydır askıya alındı. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığı ve ne yap...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Ücretim İade Edilmedi

Yaklaşık bir ay öncesine kadar İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Uygulamada ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen bunlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Çağrılar çok nadir geliyor, sistem verimli çalışmıyordu. Bu durumu defalarca çağrı merkezine ilettim, arıza kaydı oluşturduklarını ve...
Martı Tag Kullanımı Nedeniyle Habersizce Para Cezası İle Karşılaştım

10.12.2025 tarihinde Esenler Çinçindere’den Bakırköy İncirli’ye gitmek için Martı tag kullandım. Yolculuk sırasında çevirmeye girince polisler, bu tag kullanımının yasal olmadığını söyleyerek bana 3.085 TL idari para cezası kesti. Martı tag uygulamasını kullanırken böyle bir yasal sorunla karşılaş...
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin 6 Gündür Uygulamaya Giremiyorum
Martı tag sürücüsüyüm. Uygulamada kayıtlı olan eski telefon numaram 0534 *** ** 16, artık kullanmadığım bir hat. Şu anda aktif olarak kullandığım numara ise 0546 *** ** 10 olmasına rağmen, numara değişikliğim yapılmadığı için 6 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve çalışamıyorum. Bu süre içinde müşt...
Numara Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve Destek Sorunu

Martı tag uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde bu ...
Yolcu Olduğum Halde Haksız Ceza Ve Martı Tag'den Destek Alamama

10.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Küçükçekmece’de Martı Tag yolcusu olarak seyahat ederken, trafik emniyet ekipleri tarafından durduruldum ve 5216/5393 sayılı kanuna dayanarak ceza yazıldı. Aracı ben kullanmadığım, sadece yolcu konumunda olduğum halde bu şekilde cezaya muhatap olmak...






