Açıklama Olmadan Kalıcı Olarak Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı

Ben Bursa’da yaşayan ve geçimini Martı Tag üzerinden sağlayan bir sürücüyüm. Bursa’da uzun süredir Martı Tag ile şoförlük yaparken, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan sürücü hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Tüm gelir kaynağım Martı Tag olduğu için bu durum beni maddi olarak çok kötü etkiledi.

Hesabım yaklaşık 8 aydır kapalı ve bu süreçte ne telefonla aradığımda ne de diğer kanallardan başvurduğumda herhangi bir muhatap bulabildim. Mail attım, uygulama içinden defalarca destek talebi oluşturdum, internette bulduğum numaralar üzerinden aramalar yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir uyarı, mail, SMS ya da uygulama içi bildirim almadan hesabımın kalıcı olarak askıya alınmasını kabul edemiyorum. Neden askıya alındığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sürücü hesabımın yeniden açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0555*****68