Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Furkan
30 Kasım 2025 01:48
155
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Sistemi Nedeniyle Haksız Trafik Cezası Ve Yetersiz Destek
Nuri
30 Kasım 2025 00:24
1.355
09/11/2025 tarihinde saat 12:18’de İstanbul Maltepe’de Martı Tag üzerinden yolcu aldığım sırada, seyir halindeyken trafik uygulamasını fark edip geri döndüm ve bu esnada aracımın plakasına, 34 YM 3467 numaralı araca, 11.420 TL trafik cezası yazıldı. Bu ceza sonrasında Martı’ya güvenerek destek almak...
Martı Uygulamasında Bakiye İadesi İşlemi Belirsizliği
Emir
29 Kasım 2025 18:27
261
Martı Tag uygulamasında hesabımda bulunan 200 TL bakiyeyi banka hesabıma aktarmak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemin nereden ve nasıl yapılacağını bir türlü bulamadım. Bugün defalarca uygulamayı kontrol etmeme rağmen bakiyemi çekebileceğim net ve anlaşılır bir bölüm göremedim. Martı’nın, he...
Sebepsiz Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım Açılmıyor
Ömer
29 Kasım 2025 17:56
908
Merhaba, 08.09.2025 tarihinden beri hiçbir sebep gösterilmeden Martı Tag sürücü hesabım askıya alındı. Canlı destek programından en az 10 kez yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Canlı merkez programı, mail atmamızı söyledi; 7 kez mail oluşturdum fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı...
Martı Tag İlk Yolculuk Kampanya Kuponum Hesabıma Yüklenmedi
İsmet
29 Kasım 2025 17:31
482
Martı Tag ile İstanbul’da yaptığım ilk yolculuğuma özel sunulan 'ilk Tag yolculuğuna 500 TL Martı Scooter kupon kodu' kampanyasından yararlanamıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde ilk Tag yolculuğumu yaptım, üzerinden yaklaşık 43 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. İlk yolculuğ...
marti-tag-ilk-yolculuk-kampanya-kuponum-hesabima-yuklenmedi-3.jpg
marti-tag-ilk-yolculuk-kampanya-kuponum-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
Martı Tag Sürücü Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu
Yahya
29 Kasım 2025 17:16
467
Martı Tag sürücüsü olmak için İstanbul’da 34 ES 1200 plakalı hususi aracımı yaklaşık bir haftadır uygulamaya eklemeye çalışıyorum; ancak başvurum hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de tekrar denememe rağmen yine reddedildi ve sistemden herhangi bir gerekçe ya da açıklama alamadım. Martı’nın iletişi...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Eksikliği
Fatih
29 Kasım 2025 17:00
458
"Sound çözüldü"
29 Kasım 2025 günü saat 15:30 civarında Martı TAG araç paylaşımı hizmetini kullanırken, paylaşımlı yolculukta şoförlük yapıyordum. Herhangi bir kural ...
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve SMS Onay Kodu Problemi
Abdurrahman
29 Kasım 2025 16:44
1.480
"Çok memnunum"
odeme-sonrasi-hesaba-erisim-sorunu-ve-sms-onay-kodu-problemi-2.pdf
odeme-sonrasi-hesaba-erisim-sorunu-ve-sms-onay-kodu-problemi-1.jpg
Martı Yolculuğunda Unutulan Çanta Ve Ulaşılmayan Destek
Ebru
29 Kasım 2025 15:55
225
29.11.2025 tarihinde saat 11.03 sularında Martı tag üzerinden çağırdığım araçla Bağlarbaşı Yeşim Çıkmazı No:17 adresinden yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında çantam araçta kaldı ancak sonrasında fark ettim ve şoföre bir daha ulaşamadım. Çantamın içinde kimliğim, ev anahtarım, şarj aletim ve kartlar...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Yolculuk Başlatamıyorum
Fatih
29 Kasım 2025 13:59
708
Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yolculuk talep etmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı aktif...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100