to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücüsüyüm, hesabım sebepsiz yere askıya alındı.
Sorunumun çözülmesini istiyorum. Yolcumu, araçta süpürgesini düşürdüğünü söylemiş; beni aradıklarında sesim karşı tarafa gitmediği için hesabımı askıya aldılar. Şu an mağdur durumdayım. Lütfen sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Bursa’da yaklaşık bir aydır Martı tag sürücülüğü yapıyordum. Bu süre içinde hiçbir gerekçe net bir şekilde açıklanmadan hesabım iki defa askıya alındı, son olarak da 21 Mart tarihinde hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte hem işim hem de gelir kaynağım olumsuz etkilendi ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde selfie doğrulamasının yanlış olduğunu, fotoğrafın telefondan çekildiğini iddia ettiler. Oysa ben selfieyi bizzat kendim çektim ve fotoğraflar tamamen bana ait olmasına rağmen bu gerekçeyle hesabım kapatıldı. Yaşanan durumla ilgili sağlıklı bir açıklama yapılmadı, muhatap bulmakta da zorlandım.
Hesabımın bu şekilde kapatılması sonucunda uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bana uygun, adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişim ve destek eksikliğiyle ilgili şikayetçiyim ve konunun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Martı tag sürücü hesabımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini istiyorum. Yeni bir hesap açmak istediğim için mevcut hesabımın kapatılması gerekiyor ancak bu işlem için hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapmıyorum. Sisteme kayıtlı telefon numaram 534 *******41. Uygulama üzerinden veya herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, bu nedenle talebimi iletemiyorum.
Martı müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve mevcut sürücü hesabımı tamamen kapatıp sistemden silmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden bana herhangi bir bildirim, SMS ya da e-posta ile açıklama yapılmadı, ayrıca doldurduğum talep formlarına da şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım askıya alınmadan önce çağ...
Martı tag sürücü hesabım dün işimin tam ortasındayken hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığını gördüm, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak aradan zaman ge...
Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Askıya alma işleminden önce bana iletilen hiçbir...
Martı tag sürücü hesabım bir aydan uzun süredir, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da tarafıma iletilen herhangi bir açıklama olmadığı için, neden askıya alındığını bilmeden mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Martı tarafından bir kez arandım ve hesabımın düzeltileceği, so...
Martı tag sürücü hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve uygulamada “sürücü hesabın bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şirket aleyhinde herhangi bir olumsuz davranışım ya da kural ihlalim olmadığı halde hesabımın yanlış anlaşılmalar sebebiyle kapatıldığını düşünüyorum. Yaşadığım soru...
Yorumlar