
Martı Tag'ta Telefon Değişikliği Sonrası Kimlik Doğrulama Yapamıyor

Martı Tag uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sistem hâlâ eski telefon numarama bağlı kaldığı ...
Zorunlu Paket Ekranı Ve Sürücü Bulunamadı Hatası

Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Haksız İşlem İtirazı

Uzun zamandır Martı tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süreçte özellikle müşteri memnuniyetine önem vererek araç temizliği, konforlu sürüş ve ikramlar gibi konularda elimden gelen özeni gösterdim. Bugüne kadar hiçbir şekilde şikayet almadım, aksine yolcuları memnun etmeye çalışan bir sürücü oldum. Bugü...
Martı Tag Cüzdanına Aktardığım 200 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebi
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Dün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para ak...
Hesabım Askıya Alındı, Araç Değişikliği Engellendi

Martı tag uygulamasında daha önce yüklediğim aracı değiştirmek istiyorum. Yeni aldığım aracımı sisteme kaydedip kullanmaya devam etmek isterken, hesabımın askıya alındığını gördüm ve uygulamada “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni aracımı sisteme ekleyemiyor ve hizmeti kullana...
Martı Araçta Unutulan Poşet İçin Müşteri Desteği Erişilemiyor

Bugün İstanbul Beşiktaş Kaymakamlığı önünde Martı tag ile kullandığım araçtan indikten kısa bir süre sonra poşetimi araçta unuttuğumu fark ettim. Araç...
700 TL Ödedim, 2,5 Saat Bekledim, Yolcu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bugün İstanbul’da Martı tag üzerinden gece saat 00.00 civarında günlük üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için 700 TL ödeme yaptım. Ancak paketi al...
Martı Tag Motor Çağrısı Sonrası 3084 TL Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Martı Tag uygulamasından motor çağırdım, polis tarafından çevrildik ve 3084 TL ceza yedim. Martı müşteri hizmetlerini aradım; geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapmadılar. Kullanımımızın yasak olduğunu ve ceza yeme ihtimalimizin olduğunu biliyoruz; neden uygulamada bu belirtilmiyo...
Tag Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Araç Çağırma İmkansız Ve Destek Yok
Yaklaşık 1 aydır iPhone X telefonumda Tag uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “bir sorun ile karşılaştık” hatası veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle araç çağıramıyorum. Hata mesajı dışında hiçbir açıklama olmadığı için neyin yanlış olduğunu da anlayamıyorum. Sorun...
Acil Hesap Kapanması Ve İletişimsizlik Şikayeti

Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum ve bugün 20.00–21.00 saatleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şu anda hesabım tamamen kapalı durumda. Akşam saatlerinde Martı Tag sürücü uygulamasında müsait duruma geçmek istedim ancak sistem izin vermedi. Müsait olmaya çalıştığımda karşıma sürekli “süper...











