Araç Fotoğrafı Sorunu Şoförün Girişini Engelliyor, Günlük 500 TL Kayıp

Martı Tag şoför kullanıcısıyım. Sisteme giriş yapmak istediğimde benden araç resmi istiyor, aracı önden plakalı şekilde defalarca onaylamama rağmen fotoğrafı kabul etmiyor ve aynı işlemi tekrar tekrar istiyor. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamadığım için çalışamıyorum.

Bu durum nedeniyle günlük ortalama 500 TL civarında kazancım etkileniyor ve mağdur oluyorum. Uygulamada “Müşteri Hizmetleri” diye bir muhatap da bulamıyorum, yapay zeka sadece mail atmamı söylüyor, mail ile giriş yapmaya çalıştığımda da giriş sağlanmıyor, sonuç alamıyorum.

Hem sistemdeki bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, hem de bugün yaşadığım maddi kaybın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.