Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Destek Alamıyor

26 Ocak tarihinde Martı tag hesabım durduk yere engellendi. Uygulamaya her giriş yaptığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bağlanmadan telefon hemen kapanıyor ve uygulama üzerinden destek bölümünden halledebileceğim söyleniyor, ancak uygulamadaki destek kısmı da düzgün çalışmadığı için hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyorum.
Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de hiçbir kanaldan destek alamamam ciddi mağduriyet yaratıyor. Martı tag hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını ve hesabımın inceleme sonrası tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Martı Tag Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uzun süredir Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “bu numara sistemde kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum ancak uygulamaya giriş yapamıyor, sisteme hiç erişemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle çalışamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu ...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Kanallarının Kapatılması

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabım bir aydan daha uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım sırada hesabımın askıya alındığını fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası ya da açıklama yapılmadı. Martı müşteri ...











Yorumlar